問：系統(tǒng)請求，出現(xiàn)HTTP 請求未經(jīng)客戶端身份驗證方案“Anonymous”授權
,HTTP 請求未經(jīng)客戶端身份驗證方案“Anonymous”授權
答：您好，查看到您對應的虛擬主機沒有綁定域名使用的是我司二級域名，我司二級域名不提供直接訪問，如需訪問，請輸入對應的ftp賬號和密碼進行登錄驗證。
問：能同時放ASP和PHP嗎
答：您好，查看到您賬號下是使用的是win系統(tǒng)虛擬主機，是同時支持php和asp腳步程序，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器遠程桌面連接連不上
答：您好，查看到您對應的服務器安全組限制了遠程登錄的ip地址，并且查看到您對應的服務器控制臺黑屏，查看到服務器卡死，請問您對應的服務器是否可以重啟，請重新服務器后再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：hospital.city，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：因參數(shù)原因續(xù)費失敗,系統(tǒng)已自動重試，但依然失敗，請?zhí)峤挥袉柋卮馂槟檎揖唧w續(xù)費失敗原因。請查明原因且授權續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，很抱歉，域名溢價標簽錯誤，導致續(xù)費失敗，已修正。查看您提交了轉出，請撤銷后再續(xù)費。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的網(wǎng)站主頁每天都給人改動。麻煩幫我看看
答：您好，
已協(xié)助下載網(wǎng)站訪問日志 在/www/logfiles 下，可核實下post 請求，根據(jù)被修改時間核實對應時間訪問日志，一般可核實
下通過程序文件和ip上傳的。根本解決建議聯(lián)系程序商或專業(yè)程序員協(xié)助排查下網(wǎng)站代碼，檢查修復存在漏洞,非常感謝您長期對
我司的支持!
問：非法信息檢測出來的關鍵字，我怎么找不到，像自制土炸彈，帝豪娛樂這些我在當前頁面怎么找不到這樣的關鍵字
答：您好，
直接訪問和模擬蜘蛛測試暫時未找到，推薦安裝云鎖參考文檔://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093 使用一鍵巡檢，可協(xié)助檢查網(wǎng)站異常代碼。處理完成點我已處理，會進入程序自動審核，沒有異常關鍵字就不會再次攔截,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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