問：您,修改網站負責人的姓名和信息，是不是要重新上傳公司營業執照和法人的身份證信息啊
答：您好，
1.變更備案需重新上傳所有的備案圖片資料，此您請點擊備案信息-上傳圖片資料用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序提交備案；
2.電子化核驗流程需上傳的資料有：營業執照原件、法人身份證正反面原件、網站負責人身份證正反面原件、網站負責人人像檢測照片和系統自動生成的承諾書 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，短信驗證未通過，夏飛：驗證通過，不知道怎么回事，明明已經通過了，結果顯示未通過
答：您好,1，提交新備案時，需法人和網站負責人均配合短信驗證，但您只是網站負責人完成了驗證，法人未驗證被退回；
2，請核實您備案所留聯系方式是否準確無誤，以便為您重新上報備案（手機號碼請勿設置攔截避免影響短信接收）；提交后請網站負責人和法人注意查收短信并請收到短信后24小時內登錄到短信附帶的驗證鏈接進行驗證（如收到驗證碼不清楚如何操作，可將收到的驗證碼以及對應手機號碼提交至工單，以便嘗試為您驗證），避免備案被系統自動退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：wecomput.com，續費年限：3年，錯誤原因：為防止重復操作續費，請20分鐘后再試。請查明原因且授權續費該域名 3 年 。
答：您好，
該域名wecomput.com已經續費3年，目前是2022年到期，若是還要續費，請您請20分鐘后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，1，域名通過備案后，僅限綁定在備案碼對應主站賬戶下使用，不允許跨賬戶使用，域名添加白名單時會檢測域名所對應業務，非相同賬戶不可使用；
2，請核實您頂級域名zxnrh.com具體是使用在哪個主機上，如是使用到您現在需綁定的主機上，請在備案賬戶下將備案碼更改為新主機上的備案碼后再綁定使用；如頂級域名使用的主機是備案時的主機，只是二級域名使用的主機為新主機，請詳細說明；
3，備案碼獲取可參考：://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=31 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/