問：我們的虛擬主機要續費，是必須先充值以后才能點續費嗎？我直接點續費的那個地方卻表示不行。,虛擬主機續費相關問題
答：您好：
請聯系QQ： ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器續費以后，無法打開
答：您好，已經處理好了,請現在測試遠程,謝謝
問： 版本如何更換
答：您好：
mysql可以通過升級的方式更換，因該操作涉及數據安全，請參考文檔：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=661 自行操作，建議操作前對數據庫進行備份，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器卡死，無法遠程連接，網站打不開 ，請幫忙看看
www.cn0917.com
問：在嗎？
答：您好，您的服務器接上顯示器沒有反應，重啟后提示系統文件錯誤，現在不能正常啟動。經過修復還是不能恢復正常，請提交重裝系統工單，需要重裝操作系統才能恢復正常
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：后門文件已經清除了，請問現在我們如何自行解除限制？現在ftp 不能上傳和下載文件PHP文件
答：您好，非常抱歉，已經為您解除了限制了 ，ftp已可正常上傳下載了 ，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：獨享經濟型虛擬主機香港機房的需要備案么。試用的怎么無法跟域名掛鉤
答：您好，香港主機等大陸機房以外的機房都不需要備案 ，解析綁定后直接訪問 ，我司測試了域名綁定功能，可以正常綁定域名 ，請您綁定您的域名后再試訪問 ，并解析至我司提供的二級域名 ：hbperfectsoft.gotoip1.com ，等待生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，抱歉，我司已經核實到原因并且跳轉處理了，現在可以訪問
您再觀察使用一下，若還有異常及時反饋我司核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
