問(wèn)：你好，網(wǎng)站訪問(wèn)速度非常的慢，請(qǐng)幫我們查看看下，之前的速度還是很好的,你好，網(wǎng)站訪問(wèn)速度非常的慢

答：您好，

問(wèn)：這個(gè)服務(wù)器下的所有網(wǎng)站圖片均打開異常，請(qǐng)盡快給解答下

答：您好，核實(shí)到服務(wù)器上的磁盤占滿了如圖：，請(qǐng)清理D盤后，再嘗試訪問(wèn)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)： FTP用戶名：
主機(jī)買錯(cuò)了，麻煩退一下

答：您好，已刪除，請(qǐng)核實(shí)，請(qǐng)重新購(gòu)買,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，工信部已經(jīng)刪掉了之前的不屬于我們的網(wǎng)址，現(xiàn)在備案號(hào)下面沒(méi)有域名了，我從新注冊(cè)了域名，現(xiàn)在備案怎么提交，告訴我一下步驟，或是電話聯(lián)系我，你們的電話一直打不進(jìn)去

答：您好，很抱歉，此無(wú)需操作，因廣東注銷空殼備案號(hào)較快，一般為3-5個(gè)工作日，您請(qǐng)耐心等待管局將備案號(hào)：粵ICP備號(hào)注銷后，再重新提交備案申請(qǐng)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，需要的證件要到期，因政府改制，新證件下不來(lái)，提交備案可以設(shè)置備注嗎

答：您好，查看您提交的證件有效期為4.1，時(shí)間較短可嘗試幫您提交一次，但是如果管局退回則只能提供有效期更長(zhǎng)的文件來(lái)進(jìn)行備案了；如需嘗試請(qǐng)工單告知，為您反饋，避免我司審核專員審核時(shí)因此退回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：幫我購(gòu)買的背景布取消，費(fèi)用轉(zhuǎn)賬戶里

答：您好，請(qǐng)用備案帳號(hào)登錄備案平臺(tái)，在備案平臺(tái)申請(qǐng)取消購(gòu)買，并注明將費(fèi)用轉(zhuǎn)回官網(wǎng)帳號(hào):********** ，以便我司核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，
查看遠(yuǎn)程端口被修改過(guò),目前該服務(wù)器的遠(yuǎn)程端口是938請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)這個(gè)域名 xmb.xyz 不可以享受35元的續(xù)費(fèi)嗎？

答：您好，??1.三字符品類：指包含至少一個(gè)數(shù)字和一個(gè)字母，如：s5j.xyz、8aw.xyz；純粹由三個(gè)字母或三個(gè)數(shù)字組成和包含連字符的域名無(wú)法參與活動(dòng)，如：abc.xyz、8-8.xyz。??
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/

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