問:site\\site01103\\data\\ 請幫忙刪除這個文件夾data,請幫忙刪除這個文件夾data
答:您好,1、已經為您刪除對應的文件夾,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1 控制面板無法登陸
答:您好,
已處理,本次特殊幫您處理,服務器請提交正確工單類型,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩幫我們綁定一個二級域名dy.020boyue.com
答:您好,
核實127.0.0.1 預裝集成環境系統,請遠程登錄服務器打開建站助手,將dy.020boyue.com 域名綁定到對應站點即可
若需我司協助,請您說明要綁定到那個站點,并充值100元后回復此工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:因為我司暫時沒有座機,所以我在申請icp備案的時填寫的座機是亂寫的。緊急聯系人:劉歡,緊急聯系電話:。我的備案核驗號:
答:您好,好的,已經刪除座機,備注應急電話;查看您的賬號備案資料已通過我司初審,我司審核專員會盡快為您上報管局審核的,請注意查看備案平臺狀態等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這邊服務器重啟了一下,不行了 幫看看
答:您好,
請根據之前工單回復,提交正確類型“主機租用vps、云主機–>站點設置–>網站無法訪問/打開異常”的工單,并附上您的服務器密碼我們查看,目前您有1次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,按鍵精靈已經按你們的意思重新開啟并運行,但過了一會還是自動退出,怎么回事啊
答:您好,
1.目前查看了事件查看器暫未發現明顯的異常和報錯(除了之前工單已經告知的內存不足,當前內存使用率正常)
2.遠程桌面的方式可能會進程中斷,您可以參考:://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 嘗試從控制臺進入運行按鍵精靈再觀察一下。同時還需要檢查下您按鍵精靈腳本是否設置了自動終止的條件。(比如循環達到一定次數后就停止了)
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!