問:您好,官網客服這邊遠程協助,但是還是還無法正確獲取到驗證碼,語音及短信都操作過了,請幫忙看看如何處理哦,網站負責人手機 ,無法收到驗證碼,已操作多次
答:您好,已電話聯系告知驗證碼,可聯系其獲取填寫,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站無法打開
答:您好,港臺的節點是禁ping的,這邊訪問站點提示500錯誤,但是探針和靜態文件訪問是正常的,如圖:
問:你好!我的網站正常,域名是:722400.net,現在我要添加一個域名,而且已備案成功,解析也已經做了,正準備配置SSL,可是一打開就是訪問,不知道什么原因,請求幫忙!www.qsvb.net這是新域名
答:您好,查看是由于您web.config中將所有域名都跳轉到https,因此無法訪問,目前已將您原web.config文件備份到D:\\www\\kelixchao\\web.config.bak ,然后修改為了只用722400.net的301跳轉 。可以訪問了,請測試一下
非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
查看之前該站點根目錄下的index.php文件為只讀屬性,導致無法覆蓋上傳,為您重置了該文件的權限,請您現在測試上傳;非常感謝您長期對我司的支持!
問:無法解除阻斷,無法查看錯誤信息
答:您好,
目前非法信息解鎖接口有一些問題,在調整中,您可以晚些時候再試下;非常感謝您長期對我司的支持!
問:比如這個帶寬是5MB,香港線路給多少,國內帶寬給多少?
答:您好,亞洲數據中心國內帶寬和香港線路帶寬是對等的,您購買5M就是5M,非常感謝您長期對我司的支持!
問:有多少MB分到香港,有多少MB分到國內還是香港分5M,國內也分5M
答:您好,不是分的,購買5M國內和香港都是5M ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能不能換個明白人給我解答亞洲數據中心雙線機房是香港和國內,兩條線路你的意思是不是香港獨立又5MB帶寬,國內也有5MB帶寬兩個是完全獨立的也就是香港5MB 國內5MB
答:您好,是的,獨立的。
國內和香港是兩條線路,非常感謝您長期對我司的支持!