問：麻煩是否能把網站整站的備份打個包，放個位置呢。我需要按需數據恢復，一點一點恢復太慢了。感激不盡。
,麻煩是否能把網站整站的備份打個包呢。我需要按需數據恢復，一點一點恢復太慢了。
答：您好，可在后臺此處點擊后，點擊壓縮即可，但是核實您的文件較大，有子站，建議還是分開弄好些,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的網站不小心給刪了。現在需要恢復數據。你們給提供的恢復數據的功能恢復起來比價麻煩。所以我需要你們能卸載把曾經備案的網站內容壓縮一個位置。我來手動恢復。
答：您好，已為您處理，根目錄下您可以通過ftp連接下載www.rar是網站文件，mysql.rar是數據庫,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，不屬于政府系統還需要提交復批材料嗎？那這里應該上傳什么文件？
答：您好，您的備案情況已反饋上級領導，我們會去聯系管局老師幫您核實確認下，待管局老師回復后會及時在工單號： 中回復您，您請注意查看工單號： 的回復（預計會在明天回復您） ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
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答：您好,抱歉,已經啟動服務后恢復,查看系統日志核實服務器有遭受ftp暴力破解,如ftp服務暫時不用,可登錄ssh執行 /etc/init.d/pureftpd stop 關閉ftp服務,其次也可參照://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1429 設置安全組只允許您的ip登錄ftp服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：gaogaolang.com，續費年限：1年，錯誤原因：系統錯誤，實時續費失敗，我們將在1個工作日內人工受理您的域名續費申請，敬請關注域名狀態。。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，已為您在上級手工續費1年，到期時間 ，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經和阿里云確認了，還需要兩天時間實名信息才能同步完成，麻煩你們先給上報管局把隊排人，這網站關太久了，已經招架不住了，謝謝！
答：您好，好的，已反饋至審核人員，會兩天后再核實域名注冊信息，準確后會及時優先為您提交至管局審核,請注意查收短信驗證碼配合短信驗證://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
