問:這個空間今天續費了,可以幫我取消嗎,客戶又說不續了,szjybx這個空間今天續費了,可以幫我取消嗎,客戶又說不續了
答:您好,已特殊撤銷一年續費,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,目前測試訪問顯示,查看該域名解析到的是,請遠程到服務器內核實一下負載是否有偏高的情況
您賬號下沒有虛擬主機,如需我司協助請提交服務器類型的工單,并在對應工單提供服務器的遠程密碼,以便服務器專員為您核實
非常感謝您長期對我司的支持!
問:裝高防后,前臺app比較卡
答:您好,高防cdn 由于所有數據包均會經過高防過濾一次,訪問速度較正常線路會稍慢些
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:體驗感比較差了,有啥解決辦法,這是香港的防御嗎,我感覺和美國沒啥 別了,實在老是卡,有啥辦法解決一下,沒加防之前 一點點慢,但是體驗還可以
答:您好,
高防線路會較香港cn2 線路稍慢 ,若域名能夠備案,建議可以備案后使用國內高防訪問速度會更快更穩定 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:您好,網站備案,填寫地址,請退回修改
答:您好,好的,已經為您退回,請修改準確后再進行備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我們的郵箱 有一個賬號 lolita@gdmglass.com 老是每天發到50-60封郵件的時候 就發不出去了!
答:您好,核實到是該郵箱頻繁發送廣告營銷類郵件,系統自動限制了,請注意控制,企業郵箱不能用于發送廣告營銷等垃圾郵件。
問:能解開系統限制嗎?
答:您好,系統自動限制r ,后面沒有群發或者發送垃圾郵件行為系統會自動放松限制。
問:昨天說,解封8小時,昨晚9點多開始,現在已經不止8小時了,能不能先解封,我先暫停網站,然后先去看看里面有什么異常數據,也好操作和把數據拿出來,還是其他原因幫看看
問:多久可以解封啊,還要
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來不便,存在攻擊會繼續封停,預計24小時左右。若著急恢復建議通過附圖增加購買ip 地址,或升級至我司高防機房線路 ,非常感謝您長期對我司的支持!