問(wèn)：網(wǎng)站所有的服務(wù)器不穩(wěn)定一會(huì)能打開(kāi)一會(huì)打不開(kāi),并且會(huì)出無(wú)法鏈接到服務(wù)器的500錯(cuò)誤頁(yè)面,麻煩看一下什么情況,網(wǎng)站所有的服務(wù)器不穩(wěn)定一會(huì)能打開(kāi)一會(huì)打不開(kāi)
答：您好，我們測(cè)試監(jiān)控了服務(wù)器一段時(shí)間,并無(wú)明顯負(fù)載高的情況出現(xiàn),您那邊打不開(kāi)時(shí)截圖請(qǐng)?zhí)峁┫?另外,直接訪問(wèn)下127.0.0.1截圖, 提供下本地公網(wǎng)ip地址(可訪問(wèn)ip138.com獲取),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您的iP地址是：[127.0.0.1] 來(lái)自：中國(guó)陜西西安 移動(dòng)還是無(wú)法訪問(wèn)
答：您好，www.rzskjc.cn www.chinajiaan.cn您再測(cè)試下這些網(wǎng)站是否可以訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
用了新版小程序，發(fā)布設(shè)審核通過(guò)了，顯示還是原來(lái)的
問(wèn)：
老的小程序，下訂單有消息提示，新版的小程序，消息提示在哪兒看，怎么設(shè)置
問(wèn)：老的小程序，下訂單有消息提示，可以同時(shí)多個(gè)人接收，
新版的如何設(shè)置多人接收訂單消息
答：您好，1.查看審核通過(guò)，還未提交發(fā)布，請(qǐng)?zhí)峤话l(fā)布成功之后，刪除手機(jī)上原來(lái)訪問(wèn)小程序的記錄后再重新訪問(wèn)二維碼進(jìn)行預(yù)覽，如圖：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)效果，不明白
問(wèn)：能電話咨詢(xún)不
答：您好，查看小程序已經(jīng)發(fā)布了，您可通過(guò)生成的二維碼，進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品體驗(yàn)?zāi)O(shè)置的微信消息提醒,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：
訂閱消息，是發(fā)送在誰(shuí)是微信上？
可以多設(shè)置幾個(gè)管理員，同時(shí)接收訂閱消息嗎？
如果能多設(shè)置幾個(gè)，請(qǐng)問(wèn)在哪兒設(shè)置？
答：您好，1、訂閱消息是發(fā)送給購(gòu)買(mǎi)的用戶的，管理員不支持接收訂閱消息；
2、若是管理員或多個(gè)管理員需要同時(shí)接收提醒，可選擇郵箱或短信（短信需購(gòu)買(mǎi)條數(shù)），在設(shè)置-通知設(shè)置-短信通知（或郵箱通知）進(jìn)行設(shè)置，如圖：,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：這樣，滿足不了客戶要求，幫我退款吧
問(wèn)：先不退款，我再問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題
答：您好，新版小程序通知提醒和手機(jī)查看訂單是分開(kāi)的2個(gè)功能的;
若是需要通過(guò)手機(jī)處理訂單，有單獨(dú)提供手機(jī)crm的功能，您可以在店鋪=手機(jī)crm 處可進(jìn)行掃碼 登錄查看并處理訂單,如圖：非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：
這個(gè)我開(kāi)啟了，怎么沒(méi)提示
問(wèn)：手機(jī)crm登錄后，，有新的訂單，會(huì)有提示嗎
答：您好，該輔助提醒功能 主要是針對(duì)用戶下單之后，后臺(tái)瀏覽器右上角會(huì)提示有訂單，并且語(yǔ)音也會(huì)播報(bào)。如圖：
手機(jī)上不會(huì)有提醒，僅是后臺(tái)瀏覽器的輔助提醒，建議使用郵件提醒到達(dá)率也要更好,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：
沒(méi)有物流信息顯示嗎
答：您好，默認(rèn)物流詳情不會(huì)顯示，顯示的是快遞單號(hào)，需要用戶自行查詢(xún)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
那你這個(gè)物流助手，有什么用
問(wèn)：這樣吧，這個(gè)小程序使用起來(lái)太累了，麻煩你幫我把這個(gè)小程序退了，款直接退到我后臺(tái)，
答：您好，查看您當(dāng)前小程序還未使用物流助手，故無(wú)法顯示物流信息。
使用物流助手，或者是使用快遞物流追蹤信息(訂單-訂單設(shè)置，需充值查詢(xún)量）是會(huì)顯示具體的物流的。
請(qǐng)您先設(shè)置好物流助手后再重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：這樣吧，這個(gè)小程序使用起來(lái)太累了，麻煩你幫我把這個(gè)小程序退了，款直接退到我后臺(tái)，
問(wèn)：這樣吧，這個(gè)小程序使用起來(lái)太累了，麻煩你幫我把這個(gè)小程序退了，款直接退到我后臺(tái)，
問(wèn)：這樣吧，這個(gè)小程序使用起來(lái)太累了，麻煩你幫我把這個(gè)小程序退了，款直接退到我后臺(tái)，
答：您好，您好，小程序默認(rèn)設(shè)置不會(huì)顯示物流的，都需要接入其他接口來(lái)實(shí)現(xiàn)，包括舊版小程序也是不支持的。
新版小程序可能剛開(kāi)始操作因不太熟悉可能會(huì)覺(jué)得稍復(fù)雜，但是實(shí)際操作熟悉后是非常簡(jiǎn)單的，且可以明顯的對(duì)比到比之前的小程序功能更多樣化：包括需要顯示物流，新版小程序可以通過(guò)其他方式滿足其需求，但舊版小程序不支持的就無(wú)法滿足也無(wú)法挽留住客戶；
另您可以對(duì)比價(jià)格還更實(shí)惠，開(kāi)展后獲取的利潤(rùn)也要更高的。建議您繼續(xù)保留，先接入物流助手來(lái)滿足客戶的需求,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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