問：由于空間不足，我不能自主壓縮,香港增強型[tw003] 虛擬機下網站幫壓縮備份一個發給我，
答：您好，
已協助壓縮，請稍后使用ftp下載pack__ec9uVS.zip ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想把賬戶的其中一個域名給別人賬戶下，怎么弄。可以嗎
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問： 虛機 自主刪除 時出現 “因開通贈品域名或贈品數據庫不允許刪除,請聯系渠道經理”請幫忙刪除，謝謝！
答：您好，1、請備份好數據，刪除主機的同時會刪除贈品數據庫；
2、此主機已提交過備案，備案單位名[珠海 鷹皇服務有限公司]，請先撤消備案或者修改備案碼為新主機；
請確認以上，再回復工單辦理刪除,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數據庫已有備份，可以直接刪除網站備案轉入已 撤消
請刪除主機，謝謝！
答：您好，已刪除，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：香港增強型[tw003] 虛擬機下網站遷移數據到云服務器后網站無法打開
答：您好，
另外通過頂級域名訪問站點提示數據庫連接失敗，還請您核實檢查一下站點數據庫連接配置文件是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：數據庫又在哪里配置？
答：您好，已為您導入，另目前報錯已為您安裝對應插件。網站可以訪問了請測試
非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，可以不用加
非常感謝您長期對我司的支持！
問：也就是說加不加.是一樣的對吧？
答：您好，是的，沒有影響
非常感謝您長期對我司的支持！
問：我的這個域名解析了之后沒有用sxbsnjl.cn
答：您好，查看該域名目前是正在轉入的狀態，您可以通過域名管理處查看
非常感謝您長期對我司的支持！
