問：虛擬機空間滿了，麻煩幫我清理一下。我不知道該刪除什么日志文件，麻煩工單幫我處理一下。謝謝。,虛擬機空間滿了，麻煩幫我清理一下。
答：您好，幫您清理了/www/Runtime/logs 日志文件, 非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.zylttjz.cn www.gzsdyzg.com 這兩個網站已經正常備案通過 但是解析綁定之后點擊除首頁其他欄目會跳轉到零時域名
答：您好，
請檢查您織夢后臺綁定的域名是否正常, 確認后臺綁定的域名正常后重新生成靜態頁面即可; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：.com 已經通過公安備案 還是無法訪問
答：您好，
答：您好，1，域名實名認證完成后還需您的域名注冊商將域名實名認證信息上報至工信部的域名驗證庫系統中；
2，查看您域名shransheng.cn的域名注冊商未上報域名注冊信息，一般注冊成功到域名注冊商為您上報信息至工信部需3-7天生效，請及時聯系域名注冊商為您上報域名注冊信息并生效后再提交備案，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.dingshangbihua.comdingshangbihua.comdingshangbihua您好！客戶需要把 dingshangbihua.com 做 301重定向 www.dingshangbihua.com 請技術幫我們操作一下，并告知一下操作流程，謝謝！
答：您好，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=805以上是設置教程，參考2.2 系統部分的設置即可，不懂的可及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客服：
我這個空間需要URL重寫（偽靜態），請問怎么設置的
答：您好，linux的主機需要在www下新建一個.htaccess文件，然后參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=801 ，查看到您使用的是，可使用
非常感謝您長期對我司的支持!
