問：您好，法人不方便拍攝，可以自行上傳嗎,法人不方便拍攝，可以自行上傳嗎
答：您好，若法人不便錄制人像核驗視頻，您可點擊：修改網站，將網站負責人修改為其他工作人員提交，然后由網站負責人掃碼進入備案小程序，拍攝營業執照原件、法人身份證原件（可從相冊選擇照片上傳）、網站負責人身份證原件和網站負責人人像核驗視頻上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，法人不方便拍攝，執照和法人身份證可以上傳嗎,
答：您好，
1.營業執照需原件拍攝，實時采集上傳，不能直接上傳圖片；
2.法人身份證可先拍攝后發送給發網站負責人保存至手機相冊中，可從相冊選擇照片上傳；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，已為您退回，請修改后再提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：fangwei119.com 域名出現 Hold 請求幫忙解決一下
答：您好，已為您處理，您請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：cndxmc.com網站打開速度非常慢
答：您好，請將不帶www的頂級域名做A記錄指向127.0.0.1,另目前使用探針測試訪問速度正常，排查可能是您主題模板的問題，您可以嘗試換個模板測試一下速度是否有提升
非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名已經根據你們的要求做了解析,然后是徹底打不開了,請幫忙查看下原因,謝謝
答：您好，該地址127.0.0.1是跳轉到帶www的地址，上述只是讓您將不帶www的解析到該地址即可，您帶www的www.cndxmc.com做別名(CNAME)記錄至zztsjc.gotoip1.com不需要變動，不然會打不開
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，域名備案失敗，退回原因:數據已注銷需要怎么操作？
答：您好，
1.在工信部查詢原備案號：粵ICP備號 已不存在，所以提示數據已注銷，導致新增網站接入失敗退回；
2.請刪除原登記信息（備案信息-刪除所有信息），刪除后返回首頁選擇A首次備案，重新辦理新備案提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!