問：河南的備案如何轉入。,以前的網站備案如何轉入
答：您好，
問：我在咱網站上購買了域名 www.wfyonyou.com 已經付款，怎么轉入我單位使用
答：您好，wfyonyou.com 查看域名在您管理賬號下，已進行了模板過過戶，當前注冊人：濰坊德信軟件科技有限公司
問：怎么滿足這兩個條件
答：您好，
問：現在還有提示呀
答：您好，www.8dianzhong.net沒有綁定解析，已為您操作，請稍后測試。
建議您稍等1-2小時重新檢測看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程桌面無法連接，重啟了一次還是一樣
答：您好，經核實服務器存在嚴重安全漏洞（【高危預警】蠕蟲級漏洞BlueKeep(CVE，現暫停了遠程桌面服務，具體處理請查看：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2314
問：szlabsun.com網站打不開，經常訪問慢，經常這樣，客戶投訴很厲害啊，是什么原因
答：您好，已處理，目前可以訪問了，請您核實一下。
1、建議您將szlabsun.com做別名(CNAME)記錄至szlabsun.gotoip1.com或者把A記錄指向127.0.0.1
2、查看到該網站是一個企業站，建議您將該域名備案，然后把主機轉移為國內機房。港臺相比國內的優勢在于不備案，但是速度和穩定性相對于國內較差。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫忙解除限制，我這邊處理上傳沒有問題的文件
答：您好，已手動解除限制了，請重新上傳下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我上傳上去文件后綴就自動更改了
答：您好，查看您將這個文件名修改成其他的名稱了，目前網站打開正常了，后綴為asp的這種數據庫文件很容易被系統誤判成病毒文件的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：請求卸載高防IP:127.0.0.1
非常感謝
答：您好，
您是因需要續費而取消此服務器的高防IP么? 高防IP: 127.0.0.1 一經取消, 無法再重新找回這個IP地址; 確認請回復此工單; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：因長期不用。不想浪費資源，空出來給他人使用。
確認卸載。非常感謝
答：您好，
已取消, 請將解析到高防IP的域名重新解析回普通IP即可; 非常感謝您長期對我司的支持!