問：網站無法打開，出現的英文無法看懂，請幫忙查看一下,xydjxb.com網站無法打開
答：您好，系統檢測存在木馬（特征: $Content_mb，路徑：thinkphp/helper.php , 站點www目錄已經被系統自動設置為只讀狀態，這邊解除限制了，查看thinkphp/helper.php這個文件是正常的，這邊已加入到白名單了，您再刷新試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：那請問是否還有木馬病毒，是否需要清理呢？
答：您好，只是匹配的關鍵詞了，查看這個文件是沒有問題的，不用清理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：改了后臺管理的用戶名以后,網站游覽403,想改回去又顯示 ,希望幫我改回去
答：您好，當前管理名稱是： 您需要改成哪個名稱呢，您訪問報錯403的網站是哪個域名，請提供下域名，這邊查看沒有綁定域名的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，您的解析有錯誤，已經幫您修正了，請過20分鐘后訪問測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：百度收錄全部消失，蜘蛛抓取異常，請協助解決查看是否主機問題
答：您好，已經調整了，請再檢測下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：6月3日流量達到受限，通過客服充值10G，現在又達到限制值。半個月兩次限流了，非常不正常。
答：您好，
主要是6-2這天有大量的異常訪問，把流量占用完了
127.0.0.1 目前看主要是這個IP在大量訪問，可以寫規則禁止掉此IP訪問。參考：
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681
問：您好，我們現在網站不放在三五互聯了，放在阿里云了，也在阿里云那邊備案了，咱這邊的備案是否可以刪除？如果刪除了，會不會影響到阿里云的備案？
答：您好，1，如域名已使用其他公司主機，請及時將備案在新空間接入商處辦理備案轉入；
2，轉入完成后可再到我司操作“取消接入”，取消接入后不影響在阿里云的備案接入以及域名使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：://www.shinetop.cn/
