問:我看網站里沒有非法信息啊 這里面也都是沒有記錄的,提示我非法信息
答:您好,我司為您重新審核了非法信息,請您在觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,說這個域名已經備案成功了,那還需要在三五互聯備案嗎?看附件的圖片
答:您好,通過域名在工信部查詢目前有備案,但備案接入不在我司:;
若備案信息準確,域名現使用我司主機,需申請備案轉入;請刪除本賬戶下添加網站接入信息(點擊:備案信息-刪除所有信息);然后返回首頁選擇B2“現在去轉入備案”提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:主網站并無木馬,本地測試一切正常,現在上傳任何HTML文件,網站都顯示不了。
答:您好,查看www下沒有首頁文件,其次部分asp文件被自動改名,請核實上傳的所有文件是否都正常,確認沒問題后可在虛擬主機管理面板–查看詳情–點擊木馬清理確認即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好!我們服務器非常不穩定,而且經查詢,香港服務器怎么變成臺灣了?
答:您好,
問:這個產品在賣給我們的時候,還沒有問題,都可以正常使用。你們服務器出了問題,應該要解決,怎么還讓我們另外花錢去升級?一個服務器保障網站能打開,這是最基本的服務保障吧。
答:您好,
問:這是你們造成的問題,你們要提供解決方案。改到cn2沒有問題,但是為什么還要收費?
答:您好,
問:163線路什么時候修好?修好之前請免費改到cn2,修好后用回163線路
答:您好,
當前為您進行再次測試,目前163線路基本上無異常,附圖:。建議您:可持續使用。如您確實對線路的質量要求很高,可考慮升級為cn2線路。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,之前備案好的網站,什么原因,備案沒有了?早上還可以打開的
答:您好,因加強對備案接入監管,域名實際指向與備案接入須一致,在我司備案域名需解析并綁定我司國內空上,真正使用起來;檢查域名bt-moc.cn未指向我司國內空間使用,通知后未更正,備案信息已在11月25日從我司系統執行取消接入,取消接入后,如您未將備案信息接入到現在實際主機服務商處,備案號就會被管局清理注銷的;
如已經未使用我司主機,需及時至您現在主機服務商處,重新提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/