問：您好，給提交一下備案,給提交一下備案
答：您好，通過工信部系統核查，貴司原備案登記的單位證件號碼還是老版營業執照注冊號，與您當前上傳營業執照上的統一社會信用代碼不一致，此情況需要貴司先通過原網站備案接入商修改更新單位證件號碼后再聯系我司為您提交新網站申請，避免管局再次退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器的IE無法聯網 但是服務器運行正常 外網也可訪問服務器 麻煩幫我處理下
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，我們檢查目前服務器內可能有安裝代理軟件導致服務器訪問外網失敗，如您有安裝代理軟件或者三方軟件，建議先停止，然后重啟下服務器再試試訪問瀏覽器，謝謝。
問：您好，租用的騰訊云服務器，域名已經在騰訊云做了備案。現在要遷移到三五互聯。備案是需要做變更嗎？如何流程？能否保持網站域名在變更期間可以正常訪問呢？謝謝。
答：您好，需要操作一個備案轉入，轉入期間管局會進入網站查看，網站可以正常訪問，只要備案信息與網站信息相符就不受影響,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，您好，因為原來的騰訊服務器已經不需要了。那么備案的操作也只是辦理一個備案轉入嗎？能否告知正常的流程步驟呢？謝謝！
答：您好，
1.在其他接入商備案的域名，現更換為我司主機，即申請備案轉入；
2.請點擊導航欄“備案轉入”填寫信息，填寫轉入信息再通過小程序在線驗證提交；
3.備案轉入期間，不能同時修改信息；待備案轉入成功后再修改，提交變更的申請；
4.有備案的域名，在備案轉入期間可正常訪問，內容與備案主辦者需相符；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.rqbodagm.com這個網站我吧病毒都清理完了 但是還是顯示不能打開
答：您好，已經申請審核通過非法信息,請后期加強管理,虛擬主機可參照://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 設置主機安全,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的主機流量總是不夠用，，，其他網站都沒有問題，，就這個流量一直不夠我查看統計，206Partial 這一條耗去了，，，90%以上的流量我想問下，，，這個是什么？ 麻煩技術大神幫我解釋一下
答：您好，1.下載最近的訪問日志 ://www.feiteng.cn/logfiles/index.htm 分析核實核實是有訪問://www.feiteng.cn/upload/video/fei.mp4 這個mp4文件導致206狀態,查看視頻文件太大,一個文件100多M,換算流量就是訪問一次就是800M以上的流量,當前流量已經使用完,如繼續使用虛擬主機,請通過虛擬主機管理–管理–充值升級本月流量為60G,所以建議把視頻文件上傳到第三方專業存放視頻的網站,使用第三方調用視頻相對流量會減少很多;
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：://www.shinetop.cn/