問:數據庫怎么獲取,數據庫怎么獲取
答:您好,進入主機管理,然后參照截圖點獲取贈品,非常感謝您長期對我司的支持!
問:1、網站無法恢復備份
2、網站被攻擊,點開以后跳轉到其他的頁面
答:您好,查看是掛馬系統限制寫入導致無法寫入,已取消限制,請您重新操作恢復試下(恢復操作不可逆重要數據文件清先備份,或改名需要恢復的文件或目錄在操作)。
點開跳轉到其他頁面也可能是掛馬導致,當前我司測試訪問沒有首頁文件,請您先恢復首頁文件,恢復后測試看下是否還有問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,今天接到域名備案核實電話,電話中對于尋問的身份證號碼尾數不太清楚,現在拿到身份證,請再次電話核實域名備案相關的咨詢。謝謝:備案核驗單號:
答:您好,已反饋備案專員,會盡快重新撥打電話核驗,請負責人熟悉備案信息,注意接聽核驗電話并配合核驗工作,以便順利通過審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:主域名是阿里云備案的解析到三五互聯了,主域名能打開,子域名打不開,都已經添加白名單了,不知道什么原因!比較急
答:您好,
這個報錯是報的500錯誤,是程序有報錯,和白名單沒有關系,請登錄服務器調試下您的程序呢,若需要我司為您排查。請提交【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異?!款愋凸?。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩幫忙導下這個空間的數據 我導出文件是空的
答:您好,這邊已經調整,請重新進行數據庫的導出操作
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:小程序管理位置、用戶頭像讀取不出來。是什么原因
答:您好,頭像未顯示是因為用戶沒有授權綁定,用戶可在小程序中點擊“我的”,點擊頭像后授權并綁定手機。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:用戶很多都是授權了的。而且都產生過購買或者類似操作了的 但是依然沒有出來
答:您好,請提供具體的小程序id號碼這邊測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:小程序
答:您好,如圖:
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:://www.shinetop.cn/