問：您好，我備案完全被刪了
這是為啥啊，我備案好了的啊，百度在線，不能掉啊,我備案完全被刪了
答：您好，請提供您的域名、備案號，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經查了，應該是原來網絡公司，將備案主體給注銷了，現在有沒辦法先將網站通過轉發打開，我們這邊繼續走備案
答：您好，很抱歉，如您提交的是江蘇備案，則備案期間網站是必須關閉訪問，需備案成功后才可開啟的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：從前天開始到今天這幾天0-9點期間網站經常打不開。請核查下落實下具體原因
答：您好，
如存在無法訪問的情況能否提供下具體的訪問報錯截圖,同時在網站無法訪問時服務器是否可以遠程,如需我司協助檢查服務器內部運行情況請重新提交正確分類工單:【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】 提交后我司進一步為您分析,
問：您好，請換成
答：您好，已經刪除座機，備注應急電話，您請點擊備案信息–上傳圖片資料后提交申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名模版實名認識
答：您好，不是很明白您的問題，請問您是咨詢模板實名審核的進度嗎？
問：www.ahyt.org 站點現在無法訪問，查看了域名和虛擬機均正常，提示此信息
答：您好，
問：您好，請問備案變更被退回，提示如下圖，是什么原因。需要修改什么資料。
答：您好，為您帶來不便很抱歉，此是由于工信部系統升級導致上報圖片無法顯示所致的退回，請重新上傳網站負責人正反面身份證和授權書的拼接圖片提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：提示異常，需要修改主體，但是在備案狀態下 沒有出現修改主體的按鈕
答：您好，此是由于您點擊了備案轉入所致，經為您恢復至原審核通過的狀態，若無其他子備案號轉入我司，請勿再點擊備案轉入按鈕，如需修改主體，請刷新后點擊備案信息–修改主體進行操作提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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