問：你好，客戶目前在別處用的企業郵箱，有8個用戶，我想給換到三五互聯來，但是原來的用戶和每個用戶的郵件和附件都得轉過來，請問我該怎么操作比較安全，有沒有數據丟失的風險。,企業郵箱搬家問題
答：您好，請您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2131 通過其他公司遷移郵局方法,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，其他服務商郵箱搬到西數的問題。新郵局第三步創建完用戶就把郵箱的mx以及imap【imap.deepermfg.com】都改為三五互聯的嗎？這樣的話搬家不是從imap.deepermfg.com收取其他服務商的郵件的么？解析了不就變成西數的了
說到底是先搬家還是先解析
答：您好，1、您可以先搬家在解析和先解析再搬家都可以的，只需要您在對應的網站搬家中，對應的imap地址，填寫為對應您之前舊郵箱的imap即可（如我司就是imap.yunyou,top），并不是填寫imap.deepermfg.com，請核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是對方的郵箱信息，也就是我設置搬家的時候填寫的應該是這上面的，不能寫imap.deepermfg.com，不然這個解析指向到西數搬家就不對了，是這意思吧
答：您好，1、查看到您反饋的截圖，請在搬家的時候參考截圖進行填寫即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：企業郵箱的收件箱無法收郵件
答：您好，
1.當前查看您對應企業郵箱的域名foryouelec.com，其mx郵箱解析正常，對應郵箱收發等應該沒有問題。
2.請問您對應所說的無法收件，是對應郵箱域名下所有郵箱用戶都有出現相同的情況，還是只有一個郵箱用戶，如果是一個您不妨提供一下對應郵箱用戶的賬號密碼，還有對應郵箱管理用戶的賬號密碼。
3.也請問您對應無法收件的郵箱，其發件方是否有收到對應的退信或者報錯，如果有不妨提供一下，以便我司為您核實檢查
問：賬戶無法收發郵件，發郵件對方未收到，對方發郵件也沒有收到，對方也未顯示發送失敗或退信。其他公司賬戶都沒使用。
答：您好，請您提供下賬戶的郵箱密碼呢。并提供下對方的郵箱賬戶，以便我們為您進一步排查。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：測試郵件對方已收到，但本賬戶收件箱和發件箱都無顯示內容。是否可以電話指導
答：您好，查看收件箱有 (星期二) 17:26:44和今天從 發過來的郵件,對方是可以發過來的.
問：收件箱和發件箱無任何記錄，請電話聯系指導。
答：您好，已發郵件里面有昨天發到 的郵件，具體可以登錄 mail.yunyou.top 查看。
問：現在都是用這個地址了嗎
答：您好，是的，也可以 訪問 mail.foryouelec.com 登錄。
問：謝謝
答：您好，不用客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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