問：網(wǎng)站又上不了了，www.mitr.cn,網(wǎng)站又上不去了
答：您好，
2.建議您聯(lián)系程序開發(fā)人員檢查優(yōu)化程序，以免再次出現(xiàn)異常（核實您對應(yīng)網(wǎng)站是使用的asp access數(shù)據(jù)庫，建議您也可以嘗試參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=35 核實處理一下）。
問：現(xiàn)在想續(xù)費，怎么操作
答：您好， lingxcm.com 域名在2018年7月份到期后未辦理續(xù)費，過期距離現(xiàn)在已太長時間，已不能再申請使用。
建議可以更換其他域名注冊使用。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們公司放在服務(wù)器的兩個網(wǎng)站被攻擊了，是否可以幫忙處理下？lalijiyiqi.com 和huanjingshiyanxiang.cn
答：您好， 查看您站點可能被黑 ，優(yōu)先建議您咨詢程序開發(fā)人員協(xié)助您清理掛馬并修復(fù)程序漏洞 ，
若程序漏洞不修復(fù)，仍然有再次被掛馬的風(fēng)險 ，
如需確無程序人員，我司可以嘗試為您清理掛馬，但不負責修復(fù)程序漏洞 ，
您需要提交正確服務(wù)器類維護工單 ，【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設(shè)置 -> 網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點）
并請?zhí)峁┱_服務(wù)器用戶名密碼 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：使用織夢建站，安裝時這里的數(shù)據(jù)庫信息應(yīng)該如何填寫？
答：您好，虛擬主機數(shù)據(jù)庫名和數(shù)據(jù)庫用戶名是和FTP名一致的，填寫 數(shù)據(jù)庫密碼請您在業(yè)務(wù)管理-》虛擬主機管理-》點管理進去-》數(shù)據(jù)庫處查看 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我網(wǎng)站備案是9月17日提交到管局審核的 寫的15~20天 也就是7號就應(yīng)該是最長的期限了吧 為何到今天還是在管局審核中 難道審核半年我就要一直等嗎？那審核的時間我網(wǎng)站沒法用這個錢怎么算？要是20天也無所謂了 這我看得無限期延長啊？
答：您好，管局審核備案時間官方回復(fù)為20個工作日（周末節(jié)假日除外）近期遼寧備案審核到大約9.13日左右的數(shù)據(jù)，您的資料9.17日提交至管局審核，目前處于正常審核期間，請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如果要是出什么問題了可以通知我 這什么也不說 也沒人給我打電話 就是一直審核 我是該等呢還是等呢還是等啊
答：您好，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
