問：今日訪問網站，發現網站訪問不了。前幾日有在后臺開通過免費的數據庫，不知道有沒有關系。,網站無法打開，提示主數據庫連接錯誤
答：??您好，請您檢查下網站數據庫配置信息，查看您的虛擬主機上次自動備份的時間是，您可以通過業務管理–虛擬主機–管理–恢復備份測試下,非常感謝您長期對我司的支持!?
問：恢復了，還是訪問不了，必須在域名后面加上/index.html。即這個網址：http://www.scominfo.com/index.html。才能訪問，
答：您好，
附圖，我司為您重新設置了首頁文件，請您在測試下，非常感謝對我司的支持！
問：想綁定不一樣的域名
答：??您好，如是主機，您可以通過網站程序判斷，當手機訪問是跳轉到手機域名上，請您聯系程序商為您協助處理,非常感謝您長期對我司的支持!?
問：已經申請返利合作，但后臺沒有相應的功能版塊
答：您好，目前是老客戶（消費金額>30元以上）才顯示 推薦返利菜單 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：充值30，但還未消費，會不會顯示？
問：測試已經顯示，謝謝！此工單可以關閉了
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：u-gear.net，續費年限：4年，錯誤原因：距上次續費時間 13:41:12 必須超過20分鐘。請查明原因且授權續費該域名 4 年 。
答：您好，核實您今天有續費成功過，目前到期時間：，若還要續費請20分鐘后充值提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
問：加個.me的
答：您好，me已有可正常過戶的模板，可見附件截圖。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你們這個云，太局限了，純凈版系統選項都不提供？？？？？？？
答：您好，
問：你們打來的驗證電話響第二聲的時候就掛了,第二聲鈴聲還沒響完就接,但是你們已經掛了,我就在電話旁邊呢,現在想重新提交還不能提交了,不知道什么原因,另外這邊的上班時間上午10:00-14:00 下午15:30-17:30
答：您好，查看您的備案已經提交，我司會在近期再次進行電話核驗無誤后為您上報管局審核，請注意保持座機、手機暢通，注意接聽，配合核驗工作，以便順利通過備案審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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