問：FTP:sonefore
我在使用此空間的免費數據庫時，要使用新建數據庫功能，顯示沒有權限。,不能新建數據庫存
答：您好，不能新建數據庫 ，數據庫已經為您創建好 請直接使用數據庫sonefore 即可 ，
問：如果不使用免費的，我自己付費購買一個數據庫，可以新建嗎？
答：您好，
單獨購買一個數據庫，默認已開通，無法新建多個庫，可新建多個表，若需新建多個庫，可訪問://www.shinetop.cn/services/cloudhost/ 購買云主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析后訪問域名直接跳轉至申請的空間地址，無法使用此域名
答：您好，我司核實到您的域名解析正常，訪問為圖2的頁面信息，您解析的目標地址非我司主機IP，建議聯系對應的主機提供商進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現在訪問我的域名時直接跳轉http://dusk1.9fc3gj5.usstack36.542b.top/這個域名，這邊還能處理嗎
答：您好，
問：數據庫無法使用
答：您好，查看沒有啟動，已經為您啟動了，請您確認，非常感謝您長期對我司的支持!
問：啟動關閉數據庫的操作是在哪里？
答：您好，登陸服務器雙擊桌面的圖標，會彈出系統服務列表，然后找到服務即可啟動和暫停了，非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，沒有查看到您反饋的問題，請您反饋下具體 情況，詳細描述一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：看圖片。
答：您好，您上傳的證件并非帶有統一社會信用代碼的證件，且與您填寫的證件號碼：K 不一致。
請重新上傳與K一致的證件提供至注冊局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1：我重新提交了，你幫我初驗證一下是否OK？上海途鷹智能科技有限公..cn
2：驗證如果OK， 麻煩你幫我快點加快審核，急急急，都耽誤好多天了。感謝
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1:社會信用代碼的證件 現在營業執照上沒有， 只有注冊號與證件編號， 如圖所示。我想應該可以吧，
（上海途鷹智能科技有限公..cn
問：或你們備注下，什么方式最快。急啊。。。。
謝謝。
答：您好，您的資料已經優先上報了，請耐心等待中國互聯網信息中心的審核，一般3-5個工作日完成，請后期關注下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：坑啊，好不容易這里過了， 備案又不過。
你們內部能否協商一下， 你看工單記錄，我營業執照上沒有，能提供的都提供了。這還為什么拒絕。內部協商好你們。
答：您好，1，您的營業執照在企業征信查詢已經三證合一為，請將域名實名認證材料中證件號碼也更新為三證合一后的營業執照號碼后再提交備案；
2，您需重新建立準確模板，并通過模板過戶。如操作中遇到問題，可提交域名類工單詳細咨詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： cn
2：驗證如果OK， 麻煩你幫我快點加快審核，急急急，都耽誤好多天了。感謝
答：您好，??cn 模板實名資料已提交上報了，請耐心等待下注冊局審核，注冊局審核時間一般3-5個工作日左右。??
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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