問：您好，,備案被取消備案號
答：您好，您的域名已經通過系統(tǒng)檢測，請保持綁定解析記錄不變，此次就不會取消接入的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：意思是我們不需要進行處理嗎？但是我們的三五互聯(lián)中查詢不到這個域名的購買信息，為什么？
答：您好，無需處理的，查詢域名zghmcyw.com 是通過我司注冊的，您可在管理中心-業(yè)務管理-域名管理處查看，請核實登錄的會員賬戶是否準確,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
這個是我們的賬號，上面沒有這個域名，還是我們賬號不對？那你可以查詢一下這個域名的用戶名是什么嗎？
答：您好，非常抱歉，域名注冊賬號信息不便透露，域名zghmcyw.com確實是在我司的另一個會員賬戶下管理，建議與域名所有人聯(lián)系獲取相應聯(lián)系方式,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，服務器無法登陸，顯示界面如圖。麻煩幫忙解決一下，謝謝！
答：您好，這是由于微軟的補丁造成的，請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2144進行補丁修復操作
然后再次遠程服務器
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：換瀏覽器也不行
答：您好，測試正常,您可多等會試試,若還不穩(wěn)定,您可在虛擬管理面板–百度云加速–開啟此功能過半小時測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，接到貴公司發(fā)送的郵件，關于備案即將被取消的，但是目前我這邊正在做cqyunsen.com的備案接入，已經進入管局審核階段，大概還需要10天左右完成審核，為了不會對備案造成影響，能不能請貴公司延后10天對我司之前備案的網站進行取消接入。
答：您好，若已在現(xiàn)主機接入商上申請備案轉入，我司取消接入不影響的，此會在 后統(tǒng)一執(zhí)行,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的備案資料寫錯了，希望盡快退回，從新提交
答：您好，備案已退回，刷新或重新登錄后可修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：bjxl.org域名在別的地方備案的，現(xiàn)在都找不到以前所備案的資料，如何操作備案信息在貴司，是需要從新在你們這備案一次嗎？
答：您好，1.對應備案號 陜ICP備號，若域名使用在我司主機上了，需要及時辦理備案轉入；
2.備案轉入時需要提供工信部備案密碼，密碼可以在www.miitbeian.gov.cn 右下方忘記密碼按鈕處，在線找回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網：://www.shinetop.cn/