問：數據庫被人入侵,為什么會是這樣的，這個是什么情況,數據庫被人入侵
答：您好，建議您可修改下數據庫的連接密碼,然后通過虛擬主機管理–管理–數據庫–恢復下數據庫,恢復后查找下程序是否有后門并檢查清理,織夢程序漏洞較多,建議把程序升級為最新版本,織夢安全設置請參閱http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=729 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp登錄不了 怎么回事
答：您好，1.重新上傳最新版的程序可降低被入侵的風險,您修改了數據庫密碼后,安裝的時候,請使用新修改的密碼安裝即可;
問：你好，ftp雖然可以登錄，但是源碼上傳不了，怎么回事
問：現在可以上傳了，但速度有點慢
答：您好，應是您本地連接服務器線路不穩定導致,我司上傳速度很快的,請您嘗試使用代理模式上傳試下，請參考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=472 進行代理設置 , 非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝
答：您好，不客氣，如果有其他問題請再反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：訪問不了,IP PING 不通
答：您好，
問：，無法壓縮文件夾，是什么問題導致的呢，需要關掉什么才可以呢，
答：您好，核實是有一個異常文件被IIS安全狗打開了導致無法壓縮,已經把iis安全狗退出并為您刪除了此異常文件,請您重新壓縮試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，目前測試打開正常,您可重新訪問試試,如還不正常,請按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 修改下本地dns的ip為127.0.0.1然后再訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行
答：您好
問：還是不行，我說的是網頁郵箱打不開，你讓我ping 你們官網，你們官網進不去我怎么提交工單？
答：您好，1、并非ping我司官網，而是ping您的郵箱地址mail.wonderfultech.com 附圖，
問：現在可以了，不知道誰處理的，反正總算好了
答：您好，我司目前測試過程中 ，您的郵局地址一致處于可訪問狀態中 ，詳見附圖 ，通過您的反饋不排除您本地存在短暫的波動 ，建議您可再觀察，若仍存在異常，請您將ping mail.wonderfultech.com 的結果反饋我司，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：又出現這種情況了
答：您好，已經恢復，您再試下。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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