問：您好，已提交備案，請幫忙審核，謝謝。
,請幫忙審核謝謝。
答：您好，您的賬號備案資料已通過我司初審，我司會協助完善核驗人簽字及蓋章后盡快為您上報管局審核的，請注意查看備案平臺狀態等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：aux0755.com上午就提交了白名單，現在還打不開。剛才刪除后又重新提交一次，還是不行。
答：您好，已訪問正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：下午收到這樣一份郵件，里面沒有IP，需要怎么處理？
答：您好，建議您盡快將的網絡端口在防火墻中禁用，如果您不會，請您提供一下服務器ip、遠程賬號密碼。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：關鍵是哪個IP你們郵件里面沒有啊？
答：您好，非常抱歉，看看發送郵件的程序出現了點故障，等下會再給您發送一封郵件，請您注意查收。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請將郵件發送到xiaolong.yang@risun-tec.cn，謝謝
答：您好，程序會批量發送到服務器資料管理的郵箱里面，如果需要發送到，請修改一下服務器資料中的郵箱地址,非常感謝您長期對我司的支持！
問：注冊郵箱在那改
答：您好，
賬號的注冊郵箱您可以登錄我司網站進入管理中心–賬號管理–修改資料 里面進行修改，修改的時候需要認證密保答案。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：修改了在網站查干啥還是本來這個
答：您好，請問您具體需要修改哪里的注冊郵箱，請問是否是注冊域名的郵箱，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：注冊域名的郵箱
答：您好，您可以通過業務管理–域名管理–管理–修改注冊資料，可以修改郵箱地址，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：修改了在網站查干啥還是本來這個
答：您好，非常抱歉，域名所有者郵箱無法至修改，請操作模板過戶。
1.請在業務管理-域名管理-模版管理-添加模版，選擇對應后綴模板類型，創建新的所有者信息，再在模板列表處上傳審核資料，待模版通過實名審核后進行模版過戶即可；
2.過戶流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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