問：, 數據庫連接失敗
答：您好，已經調整了，請您再刷新測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，您域名解析查看不是解析到我司地址上的，測試主機的二級域名http://spaceon9.gotoip4.com/ 可以訪問，請您核實域名解析做別名解析到主機二級域名，生效后訪問測試
問：你好，請問我要怎么取消這個通知欄固定？
答：您好，1、請將對應的插件的小鎖標記解鎖即可固定，同時請問您是要做什么操作，以便我司協助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是的，我試過了，是預覽之后一直這樣
問：不是頁腳固定，是它通知欄上面的圖標和一個空白欄固定住了，沒有解鎖的鍵。
答：您好，1、沒有查看到對應的插件，請提供相關頁面，以便我司協助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：上傳不上去文件。
答：您好，www只讀的，請您通過主機控制面板-文件管理-權限設置功能，設置需要上傳目錄可讀可寫后再上傳，非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒看到權限設置 這個選項，
答：您好，進入文件管理附圖，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我換個瀏覽器，出現這個了，可還是改不了，上傳不了
答：您好，已幫您重置www權限，請重新再上傳，非常感謝您長期對我司的支持!
問：不行啊，我把文件都刪除了，清楚緩存了，刷新多少次了還是沒變化啊
答：您好，目前文件已經可以上傳，您指的什么沒有變化，請詳細說明，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，可以了，謝謝
答：您好，
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 數據庫幫忙備份到我的ftp文件夾，我這面下載一個謝謝。或者發送郵件@qq.com
答：您好，mssql 備份請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=816 ，
mysql 備份請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：用戶名：蘇滬 被退原因是 主體證件號碼與實際不符， 已對比沒有錯誤，麻煩看看什么原因？謝謝！
答：您好，查看是一致的，好的，已經為您提交上來，我司會重新為您上報管局審核，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩盡快提交管局審核，因為他家備案很久了，謝謝！親
答：您好，已經反饋提交專員，我司會盡快為您處理，若資料無誤，會及時上報管局審核的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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