問：我申請了3個背景墻，為什么還沒有送到。12月8號申請的。,背景墻申請郵寄
答：??您好，查看您的快遞單號為“”，經查詢快遞已經簽收，請您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：我買了3個啊。這只是其中一個啊
答：您好，
1、郵寄給“周文”的幕布，快遞單號為“”，顯示已經簽收：；
2、郵寄給“晏玉良”的幕布，快遞單號為“”，顯示已經簽收：,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站后臺路徑 www.lisp123.com/luo/我把網站恢復了一下備份 網站后臺就進不去了 一進去就一片白色 請問怎么回事
答：您好，我司查看網站缺少www/data//config_update.php文件，我司已為您恢復，網站后臺已可以訪問，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打開報錯如下圖：在網絡上查閱資料后用了以下方法，均失敗，麻煩幫忙看看，怎么解決？
答：您好，重啟了服務，現在可以訪問了，報錯是程序連接數據庫連接數超了，請您核實程序是否存在連接數據庫后沒有及時釋放連接的情況，非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程桌面無法連接
答：您好
問：設置的oa.weisafety.com轉發到muchlab.3322.org但轉發不生效，續費前設置一直是正常的，近來一直不好用，也沒有做過修改。
答：您好，
問：
請問一下西部有沒有支持以下功能：1、數據庫讀寫分離（主從分離）適用兩個數據庫，一個用來讀寫數據，一個用來讀數據，將其分離。以阿里云為例，需要有RDS，以及在RDS里面開啟只讀實例。
2、附件分離可以減輕web服務器的帶寬壓力，把圖片視頻等附件放到云存儲，提高訪問網站速度。如阿里云為例，需要有OS。
答：您好，我司服務器沒有購買后立即就支持,但可以通過部署實現讀寫分離,并且數據庫的主從設置也并不復雜,通過修改數據庫配置文件ini/cnf文件就可以實現
而web服務器中的圖片視頻加載,單獨部署的話,還要考慮程序支持,比如用戶上傳圖片文件要寫入到對應的附件服務器中,實現并不是簡答的將服務器增加
基于以上原因,如果網站訪問單臺不能滿足,我司推薦的方式為部署slb服務,相應介紹,請查看 ://www.shinetop.cn/services/cloudhost/slb.asp 這樣對程序是不做任何改動的.請查看
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