問：FTP(上傳)用戶名：
管理員，你好！我的云主機現(xiàn)在的分辨率是1280*1024，我覺得不夠用，希望能提升到1920*1080，這樣操作某些軟件更方便，請問怎樣可以做到？現(xiàn)在我無論以還是都上不了這個分辨率。
相關網(wǎng)址:127.0.0.1,關于主機的分辨率
答：您好，這個和您本地分辨率有關系的，本地測試可以調整到1920*1080，見附圖，請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器更換IP
答：您好，非常抱歉，請問您當前是什么原因導致您要更換服務器IP，并且美國服務器IP基本都是23段的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：23段的無所謂，最后面的改下就可以了，我讓別人幫我上傳的代碼，我現(xiàn)在要重新傳，不想讓他知道IP
答：您好，這種情況沒太大必要更改IP地址，修改FTP的密碼即可。
如確實要修改IP，會收費100元，請確保賬戶有足夠的余款。
問：充值好了100元
答：您好，已經(jīng)為您更換了IP ，及相關內部設置 ，且核實到網(wǎng)絡通暢，請修改域名解析至新的IP上 ：127.0.0.1 ，等待生效后在做核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名中文與英文不一致，麻煩請盡快處理
答：??您好，請登陸西數(shù)官網(wǎng)您的管理中心–業(yè)務管理–域名管理–對應的管理中–過戶處提交過戶申請，將域名英文部分過戶至單位全拼音后再進行備案提交即可，若是您不會的話??，可在??西數(shù)官網(wǎng)提交一個域名類的工單聯(lián)系我司域名專員協(xié)助您進行處理即可,非常感謝您長期對我司的支持!??
問： 我們注冊完域名后顯示注冊商為北京
答：您好，
問：域名改了價格,重新提交了域名展示頁,為什么輸入域名訪問顯示的還是以前的展示頁?怎么樣才能改過來?域名是 mai.gold
答：您好，已為您更新展示頁dns，請2-48小時清除本地緩存后測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請檢查下是不是版本問題，我在另一個站點一樣的主機可以用，這里不能正常訪問數(shù)據(jù)
答：您好，
數(shù)據(jù)庫連接配置文件不正確，請修改正確后再測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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