問:您好,我的域名備案怎么這么慢啊,我的備案怎么這么慢
答:您好,是有一批異常的河南個人備案在進一步驗證中,會在5個工作日內審核,請注意查看備案平臺狀態等待審核,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,請問陜西 如果要網站備案,需要提交哪些資料
答:您好,
問:我申請了一個ssl認證,選擇的是dns驗證域名:ggdl.com.cn記錄類型:CNAME主機記錄:_B2FDA4B504C9B7437EB710FA7記錄值:F12BB57032B4515F128BA854F4DD972D.A04FCE82E14C7A7FE47CF65536A0BCFE.TTDuOyr8uy.trust-provider.com
但是域名的界面沒辦法同時輸入“主機記錄”和“記錄值”(附件有截圖),請問應該怎么輸入解析記錄
答:您好,主機名填寫_B2FDA4B504C9B7437EB710FA7 解析類型選擇cnmae 對應值填寫 F12BB57032B4515F128BA854F4DD972D.A04FCE82E14C7A7FE47CF65536A0BCFE.TTDuOyr8uy.trust-provider.com 請聯系域名注冊商的客服協助解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,解析我做好了(截圖在附件中),但是驗證失?。ń貓D在附件中)
答:您好,已經驗證成功了,目前證書已經頒發了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這臺服務器我剛買兩天,每天凌晨都出問題,服務器里面連業務都還沒部署(服務器己查,沒重啟,沒問題),還在測試就這樣。叫人怎么用呀。而且時間點都是4:32分左右出故障,兩天出現時間點差不多,應該是你們在這個時間點有什么定時任務導致的。
問:
問:看這個圖,上面發錯了,退不回來。
問:這個是我們監控你們智能多線其它IP的圖形,這臺就從來不會出現這種情況。
問:每次出現連接不了的情況都是在4-5分鐘,非常有規律,所以應該是你們定時任務導致的。
問:有消息了嗎?
問:
問:平臺上我只能看到你們快照時間也是4點多,不知道跟這個有沒有關系。
答:您好,檢測系統中沒有什么異常,這邊查看流量監控也是有正常的,快照基本在4:10就完成了也不會產生影響。
建議您到服務器管理-管理-監控信息-云監控,增加一個監控再核實下看看是否還有同樣問題,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:確實是有問題,那你那邊還是給我換個IP段吧,127.0.0.1 這個IP段一直都是正常的,換到這個同個網段吧。
答:您好,我們可以為您更換一個集群宿主觀察,可能會中斷幾分鐘或會關機,請確認下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是跟上面同一個網段嗎?現在服務器還沒用,沒關系,可以關機。給我們換到上面那個網段的吧。
答:您好,不會更換IP,這種情況一般并非IP方面問題。
是更換該服務器所屬的宿主機觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:IP也給我換了吧,不想要這個網段的。
問:IP和宿主機一起換了吧,這個IP太不吉利了,還沒用就出問題。
問:這個處理要多久呢?
答:您好,IP和宿主都換了。新IP是:127.0.0.1 ,請再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,謝謝了,我們這再觀察看下。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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