問：,發(fā)送成功別人收不到
答：您好，我司郵箱發(fā)送狀態(tài)是成功投遞到對方郵局的，對方郵箱未接收到，需要聯(lián)系對方郵箱管理檢查，或者是否因?yàn)閷Ψ洁]箱反垃圾策略攔截，或聯(lián)系對方將您的郵箱域名加入白名單，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
問：請盡快回復(fù)
答：您好，
現(xiàn)在幫您調(diào)整@主機(jī)名做A記錄指向服務(wù)器ip，請過30分鐘等待解析生效再發(fā)送試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：意思是確實(shí)是我們問題對嘛，解析問題
問：是不是解析好后期不會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問題了
問：請回復(fù)
答：您好，現(xiàn)在只是懷疑是別名導(dǎo)致的spf驗(yàn)證,請等待生效后,再觀察測試,解析刷新生效一般1-2小時(shí),謝謝
問：那請你們1-2小時(shí)再測試確保下
答：您好，我司測試解析已生效了的，請您稍后發(fā)送測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)已將數(shù)個(gè)網(wǎng)站全部關(guān)閉，IP解析到別處，只保留了一個(gè)站點(diǎn)，能否幫忙讓機(jī)房解封一次。否則損失有點(diǎn)大。希望能幫個(gè)忙，拜托。
答：您好，
這個(gè)IP地址我們已經(jīng)聯(lián)系機(jī)房嘗試幫您解封了，現(xiàn)在IP已經(jīng)可以正常訪問。
但是您這個(gè)IP 受攻擊已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了您購買的閥值30G，如果再次受攻擊的話只有升級防護(hù)閥值到150G了。
建議您再觀察看看，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，單位證件簽字承諾書
答：您好，
1.如是指：網(wǎng)站備案信息真實(shí)性承諾書，請參考：下載；
2.如是指其他，請?jiān)敿?xì)描述遇到的備案問題，以便核實(shí)后準(zhǔn)確為您解答 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：baination.com注冊失敗
答：您好，
審核拒絕原因：
相關(guān)注冊費(fèi)用已退回您賬戶余額，建議請更換其他域名注冊使用：http://www.shinetop.cn/services/domain/
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶正在做等保，請?zhí)峁┰破脚_(tái)等保測評報(bào)告蓋章頁資料，謝謝！
答：您好，測評報(bào)告已發(fā)至您的郵箱，請您注意查收。僅用于您賬號下的云服務(wù)器等保測評使用。
問：上次服務(wù)器所有程序無故關(guān)閉，然后進(jìn)行了重新啟動(dòng)。但是通過URL下載文件無法下載（以前正常），我們懷疑是nginx配置問題，但在進(jìn)行配置修改的時(shí)候確出現(xiàn)了無法修改的問題，故請求貴司協(xié)助解決。測試下載文件地址：https://jc.zhongangu.com/static/exports/.docx
答：您好，
問：謝謝，您幫我們清除吧。
答：您好，
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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