問(wèn)：您好，我需要對(duì)新的域名備案，但是系統(tǒng)一直讓我用原來(lái)的蜀ICP備號(hào)提交，但是這個(gè)備案號(hào)下的域名也不在我名下，這個(gè)怎么處理呢原來(lái)的備案號(hào)下的域名能不能取消呢。新的域名怎么備案才可以通過(guò)
,備案新申請(qǐng)遇到問(wèn)題
問(wèn)：您好，兩個(gè)問(wèn)題蜀ICP備號(hào)這個(gè)備案號(hào)下的域名不在我這里，如何解除。新的域名提交備案一直提醒有原來(lái)的備案號(hào)，現(xiàn)在原備案號(hào)下的域名不能訪問(wèn)也就通過(guò)不了新的域名。這個(gè)怎么處理，或者怎么新的備案
答：您好，
3.建議聯(lián)系原備案接入商在線申請(qǐng)注銷備案號(hào)，或向四川管局提交書面材料申請(qǐng)注銷，在www.028icp.com上注冊(cè)賬戶提交資料申請(qǐng)注銷；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我遠(yuǎn)程連接不上去 啊
答：您好，您是Linux系統(tǒng)，請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 Linux的方法遠(yuǎn)程,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：網(wǎng)頁(yè)端有控制面板嗎
答：您好，后臺(tái)查看您是純凈版，不清楚是否有安裝面板，可以提供下服務(wù)器SSH密碼，我們協(xié)助查看一下是否有安裝面板,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：怎么打開(kāi)網(wǎng)站是白屏
答：您好，您當(dāng)前在設(shè)置，多語(yǔ)言站點(diǎn)中將Japanese設(shè)置為了默認(rèn)語(yǔ)言站點(diǎn)，而此語(yǔ)言站點(diǎn)首頁(yè)本來(lái)就是空白的沒(méi)有添加有數(shù)據(jù) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：進(jìn)入不到寶塔登陸界面
答：您好，
1、測(cè)試是可以打開(kāi)寶塔登錄面板的，如圖。從您反饋的截圖來(lái)看，看不出明顯的報(bào)錯(cuò)原因。
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)，訂單代付款狀態(tài)，還不算第一步完成吧？是不是要等買家完成付款再到第二步發(fā)貨？
答：您好，是的，付款后商家才能發(fā)貨,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi)，之前請(qǐng)您這里處理了，前幾天又不行了
答：您好，測(cè)試可以訪問(wèn)，請(qǐng)重新再試，如仍無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)?zhí)峁┰L問(wèn)報(bào)錯(cuò)截圖和無(wú)法訪問(wèn)頁(yè)面網(wǎng)址我們查看下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：不是主頁(yè)是詳情頁(yè)，比如聯(lián)系我們這里打不開(kāi)
答：您好，測(cè)試首次訪問(wèn)頁(yè)面會(huì)出現(xiàn)500錯(cuò)誤，刷新可以打開(kāi)，我們嘗試刪除緩存目錄cache后，訪問(wèn)多個(gè)頁(yè)面正常，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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