問:網(wǎng)站還是顯示被阻斷 www.gdhkyq.com 請(qǐng)問非法信息是否還是沒有清理完,網(wǎng)站還是顯示被阻斷
答:您好,模擬蜘蛛訪問查看是有異常信息的,這種是針對(duì)搜索引擎的掛馬,要模擬蜘蛛訪問才能查看到,模擬蜘蛛訪問可下載這個(gè)軟件:http://downinfo.myhost.net/%E8%9C%98%E8%9B%9B%E6%A8%A1%E6%8B%9F%E6%8A%93%E5%8F%96.exe
問:模擬就提示被屏蔽 麻煩看一下現(xiàn)在是否清除了
答:您好,剛剛又被攔截了,現(xiàn)在測試正常了,已解除限制了,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:你好, 非常抱歉現(xiàn)在才來聯(lián)系你們, 年前工單 ,
貴司讓我們做域名解析看看網(wǎng)站能否正常運(yùn)行,由于有其它事情需要處理導(dǎo)致我們了沒有及時(shí)去做解析,又逢春節(jié)過年, 拖延到年后我們的同事才去做解析,
但是解析后發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站無法訪問, 提示404錯(cuò)誤, 麻煩幫忙查下是什么問題, 謝謝!
答:您好,
問:請(qǐng)問登錄后臺(tái)如何看是否存在緩存呢?
答:您好,
抱歉,我司不熟悉您的程序,只有您聯(lián)系程序提供商檢查下;非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:你好, 程序提供商提供的問題處理文檔,我有上傳到服務(wù)器的, 麻煩看下, 處理下, 謝謝!
答:您好,查看到是偽靜態(tài)導(dǎo)致,當(dāng)前使用的是nginx環(huán)境,對(duì)應(yīng)的偽靜態(tài)規(guī)則沒有添加,現(xiàn)在添加,可以正常訪問。
問:可以了, 感謝!
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)器突然無法遠(yuǎn)程
答:您好,查看到網(wǎng)絡(luò)正常,控制臺(tái)登陸一直在加載中無法登陸,當(dāng)前是否可以重啟服務(wù)器,您可以重啟服務(wù)器后遠(yuǎn)程再試,或者授權(quán)我司重啟服務(wù)器核實(shí)。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:麻煩你幫我重啟一下吧,我之前重啟過幾次,基本上每次磁盤都會(huì)壞,不敢重啟了
答:您好,重啟后現(xiàn)在可以正常遠(yuǎn)程,查看到之前無法遠(yuǎn)程原因是服務(wù)器內(nèi)存不足導(dǎo)致。
問:網(wǎng)站文件被惡意刪除。是否可以恢復(fù)到昨天的狀態(tài)
答:您好,
該主機(jī)上次的備份時(shí)間為凌晨左右,只有這個(gè)時(shí)間點(diǎn)的備份,如果您要恢復(fù)到這個(gè)時(shí)間點(diǎn)的備份,可以先將當(dāng)前主機(jī)中的站點(diǎn)文件下載到本地電腦做個(gè)備份,然后進(jìn)入主機(jī)管理面板—恢復(fù)備份—操作恢復(fù)站點(diǎn)文件到這個(gè)時(shí)間點(diǎn);非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/