問：后臺備份這個數據庫不成功，要怎么辦？可以額幫我備份一下嗎？,后臺備份數據庫不成功
答：您好，參考此教程直接將數據庫導出為.sql的文件備份 ://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 ,
問：您好，麻煩取消目前的狀態，我們需要添加新的網站備案
答：您好，查看本賬戶下填寫了轉入的主體信息，請點擊：備案信息-刪除所有信息，刪除后即可重新提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：doggole.cn,因備案需要關閉網站訪問，現修改DNS時 提示 “‘500無效“錯誤
答：您好，
查看此域名您已使用自定義dns：ns1.siteground.net 請先核實。
若是還需將此域名修改為其它dns 請您提供對應dns名稱，授權我們給您修改為對應dns 測試一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：在幫我這臺服務器代續費一個月
答：您好，已經為您續費一個月！非常感謝您長期對我司的支持!
問：zhaoliang.vip前兩天準備續費，操作時失誤誤刪了，現在想續費，怎么找回來，并且續費，請協助指導。
答：您好，
1.查看該域名已您操作丟棄，找回丟棄域名需支付30元，如需辦理請盡快充值后回復工單授權我司工作人員為您辦理。
2.該域名已于到期，找回丟棄域名需在續費寬限期內辦理。如進入贖回期，還需辦理贖回域名才能找回，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 已經更換服務器，數據調試無法訪問，麻煩處理，謝謝！
答：您好，
我們測試：http://www.china-vision.com.cn/ 可以正常訪問
如圖：建議您重啟本地路由與清除瀏覽器緩存（或換一個瀏覽器）再試試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開了麻煩看下
答：您好，
已經處理，請您訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問是備案問題嗎
答：您好，
是的，之前攔截原因提示是沒有及時上傳域名實名圖導致的，請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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