問：您好，一直收不到備案驗(yàn)證短信是怎么回事,收不到備案驗(yàn)證短信
答：您好，
問：你好，我們這邊有個(gè)客戶需要ssl證書，請(qǐng)問你們有合同模板嗎，麻煩發(fā)我下mollya@139.com
答：您好，有的，稍后渠道經(jīng)理主動(dòng)和您微信溝通處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，今天備案被駁回，原因是已備案域名www.feng.love不能訪問。該站直接使用的頂級(jí)域名feng.love，未加www，請(qǐng)查證予以通過。
答：您好，好的，已反饋至審核人員，我司會(huì)盡快協(xié)助您重新審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站訪問不了，請(qǐng)問是什么原因被停止了？
答：您好，查看主機(jī)已過期，請(qǐng)您聯(lián)系QQ：或致電 續(xù)費(fèi),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：之前用的國外虛擬主機(jī)，現(xiàn)在買了一個(gè)國內(nèi)的虛擬主機(jī)，當(dāng)前需要做遷移，如何快速遷移？
答：您好，用戶可參照://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=757 遷移,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：這是因?yàn)槭裁矗韵率莝ql版本
問：這是原數(shù)據(jù)庫版本這是即將轉(zhuǎn)入的數(shù)據(jù)庫版本
低版本向高版本遷移 為什么會(huì)報(bào)錯(cuò)？
答：您好，如兩個(gè)數(shù)據(jù)庫的版本不一樣,可參照://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2268 遷移數(shù)據(jù),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：您好，客戶沒有收到短信，怎么回事？
答：您好，1，備案轉(zhuǎn)入是需您原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人注意配合短信驗(yàn)證，但因原備案未在我司接入，我司無法協(xié)助您查看原備案信息，請(qǐng)聯(lián)系原備案接入商為您核實(shí)具體聯(lián)系方式以及負(fù)責(zé)人信息，并請(qǐng)注意對(duì)應(yīng)手機(jī)查收驗(yàn)證碼配合驗(yàn)證；
問：您好，
問：您好，原信息我們也有，手機(jī)號(hào)也是這個(gè)，沒變，怎么就收不到短信呢
答：您好，請(qǐng)將備案網(wǎng)站信息詳細(xì)內(nèi)容截圖提供，以便進(jìn)一步為您核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，您當(dāng)前提供的截圖為主體負(fù)責(zé)人信息，需提供網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息截圖 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，沒反應(yīng)過來，糊涂了，現(xiàn)在一下點(diǎn)透我了，知道了，我先讓客戶問那個(gè)手機(jī)號(hào)上的驗(yàn)證碼
答：您好，好的，如仍舊無法準(zhǔn)確驗(yàn)證，請(qǐng)及時(shí)提供對(duì)應(yīng)網(wǎng)站信息為您進(jìn)一步核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，已經(jīng)核驗(yàn)了，下面還有電話核驗(yàn)嗎？如果有，是打到原網(wǎng)站管理者電話上嗎？還是打到我新提交的倆號(hào)上？
答：您好，
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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