問：您好，短暫認(rèn)證碼提交不了，電腦上也提交不了。電話回復(fù)，謝謝,短信認(rèn)證碼輸不進(jìn)去
答：您好，根據(jù)您提供截圖查看，輸入證件號(hào)有誤，證件號(hào)碼最后六位應(yīng)輸入法人身份證號(hào)碼最后六位，已協(xié)助您完成短信驗(yàn)證，請(qǐng)等待管局審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：數(shù)據(jù)庫(kù)開啟遠(yuǎn)程服務(wù)。luokec.com這個(gè)域名的數(shù)據(jù)庫(kù)怎么開啟遠(yuǎn)程服務(wù)
答：您好，核實(shí)到該域名解析到的是云服務(wù)器，如圖:
該服務(wù)器上操作系統(tǒng)，開啟數(shù)據(jù)庫(kù)的遠(yuǎn)程訪問，請(qǐng)參考：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=922中第二步進(jìn)行操作
另：請(qǐng)參考：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2329放行數(shù)據(jù)庫(kù)監(jiān)聽的端口，請(qǐng)知悉
如果需要這邊協(xié)助核實(shí)，請(qǐng)?zhí)峤徽_收費(fèi)工單：【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【web配置/參數(shù)調(diào)整】，并提供服務(wù)器的IP、端口以及遠(yuǎn)程登陸賬號(hào)和密碼，且提供數(shù)據(jù)庫(kù)登錄賬號(hào)的密碼
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：?jiǎn)螕魯?shù)據(jù)庫(kù)登錄時(shí)提示IP不能訪問網(wǎng)站，無法登錄數(shù)據(jù)庫(kù)
答：您好，這是因?yàn)閣dcp使用的IP直接訪問導(dǎo)致，請(qǐng)參考：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2309進(jìn)行操作
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問：我這里系統(tǒng)設(shè)置的頁(yè)面和您這個(gè)不一樣
答：您好，提供下正確收費(fèi)工單：【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【網(wǎng)站助手/WDCP/BT寶塔非系統(tǒng)問題排查】，且提供wdcp的登陸賬號(hào)和密碼，以及服務(wù)器IP地址，及登陸賬號(hào)和密碼，這邊核實(shí)下呢
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：界面不一樣又扯到收費(fèi)了呀
問：數(shù)據(jù)庫(kù)的遠(yuǎn)程登錄的打開和關(guān)閉都要搞這么復(fù)雜的流程，我也是服了
問：為啥半天又不回復(fù)哦
答：您好，服務(wù)器交付后的內(nèi)部操作維護(hù)都是自行操作的，上邊也給您教程了，如果您本身不清楚具體的設(shè)置步驟，建議聯(lián)系下您懂技術(shù)的朋友為您核實(shí)該問題
這邊核實(shí)該問題是需要正確工單授權(quán)的，請(qǐng)知悉
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問：大約多久才能弄好，賬戶信息在另一個(gè)工單里面提交了
問：像這種開啟關(guān)閉的基礎(chǔ)功能就不能簡(jiǎn)單一點(diǎn)嗎
問：40分鐘過去了為啥沒有反應(yīng)了，我現(xiàn)在是需要開啟luokec.com這個(gè)域名數(shù)據(jù)庫(kù)遠(yuǎn)程登錄配置網(wǎng)站，能不能加急一下！
答：您好，現(xiàn)在您的問題如是需要開啟wdcp上的訪問，處理方法有2個(gè)，一個(gè)是您提供一個(gè)二級(jí)域名我司幫您綁定對(duì)應(yīng)二級(jí)域名用于訪問（如mysql.luokec.com，對(duì)應(yīng)二級(jí)域名請(qǐng)預(yù)先解析到您當(dāng)前服務(wù)器ip上面），或者您提供的服務(wù)器遠(yuǎn)程連接用戶的密碼，我司為您將服務(wù)器ip加一個(gè)8090這些端口來進(jìn)行訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我的哥哥們，處理事情能不能有點(diǎn)效率。
答：您好，已經(jīng)和您電話聯(lián)系，對(duì)應(yīng)管理地址可以訪問http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx.luokec.com/pma_bce20a5a/去登錄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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