問:我司公司郵箱使用了貴司的云郵,6月初即將到期。我們找去年付費的公司要求續費,對方表示不是在他們那邊辦理的,不知道是誰代理的。我們非常擔心本年度郵箱的一個使用,請幫忙確認下我們是否能通過自己的賬號來續費,同時保留我們原先所有的郵箱。注:該域名本來就在我三五互聯的賬號下,但是郵箱的管理權限不在。,郵箱續費找不到代理
答:您好,具體請您聯系下QQ: 可以與對方溝通將業務轉移到您賬號下管理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,二級域名無法解析,顯示未接入,如何處理
答:您好,abc.dongjilincy.com 域名沒有解析,請您到域名注冊商處設置解析:
abc.dongjilincy.com做別名(CNAME)記錄至dongjilin888.gotoip11.com ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
答:您好,業務備案碼指的是我司主機產品的備案業務標識,用于驗證用戶主機信息的,如使用的是我司主機產品,才需通過我司備案平臺填寫提交備案申請;
1.若您是通過我司直接購買的主機,您可登錄會員賬戶,點擊管理中心-業務管理-虛擬主機管理/服務器管理-管理處查看,您可參考如何獲取備案碼: ://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ;
2.若您是通過網絡公司購買的,可登錄主機控制面板http://www.myhost.net/ ,在網站基本信息下查看備案碼,或聯系網絡公司獲取一下;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,核實用戶選擇的文件驗證,但您綁定的域名并沒有解析,也沒綁定任何主機,當前需要把域名做解析并綁定到主機里后,添加/.well-known/pki-validation 目錄,并在目錄下創建文件
問:已經解析上了,麻煩查看一下
答:您好,證書訂單已經完成 ,請查看下載,非常感謝您長期對我司的支持!
問:原本正常今天突然訪問不了,解析和cdn沒動過,一直正常
答:您好, 查看域名并未直接解析至我司空間 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:
答:您好,港臺試用主機二級域名僅提供解析功能,如需測試訪問請綁定域名,訪問需輸入用戶名:********** 密碼:**********
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:://www.shinetop.cn/