問：網站打不開很慢,網站打不開或則很慢
答：您好， 查看您使用的是美國主機，美國主機主要是滿足美國本土用戶訪問， 國內訪問慢或者打不開是正常的情況。 您可以讓美國本土用戶測試下訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，已經備案過幾個域名和網站 現在在阿里云那邊有個域名想備案過來 請問怎么操作呢
答：您好，1，如阿里云的域名未備案，并且屬于廣州烽鼓文化發(fā)展有限公司所有，請點擊備案信息-添加網站提交備案申請；
2，如其他域名已存有備案記錄，請?zhí)峁┚唧w域名，以便為您核實具體操作方式,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我在阿里云那邊的域名是以公司法人個人注冊的，沒有備案，想在這邊備案使用，請問怎么操作呢？
答：您好，如是您的域名實名信息為單位廣州烽鼓文化發(fā)展有限公司法人的信息，也未辦理過備案，現在此域名要使用我司主機，此您請點擊備案信息–添加網站，操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站php環(huán)境不行
答：您好，
我司訪問安裝頁面也可以打開的，您再試試呢，若還是報錯，請?zhí)峁┫戮唧w的訪問路徑。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：提交到第四部就不行了
答：您好
問：p6xg52p7
答：您好，我們查看您使用的是寶塔面板，這是因為本身我司管理助手已經安裝了環(huán)境，您再單獨用寶塔安裝環(huán)境，php的環(huán)境變量存在沖突，已經幫您處理了，現在提示目錄不可寫是因為這兩個目錄不存在，一般不影響。
另外您數據是存放在C盤的，如果系統(tǒng)出現異常要重裝系統(tǒng)，您數據將會丟失，我們強烈建議您把目錄改成D盤,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫我調查一下。SSL證書怎么回事？分解上沒有問題。
答：您好，檢查存在@的記錄，會和@的txt記錄沖突，建議您先將@的刪除，做@的A記錄解析指向127.0.0.1，等待證書頒發(fā)后，您再刪除ssl驗證的txt記錄，將@的重新加回來，謝謝。
問：怎么還不發(fā)證要多久？
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，請再耐心等待下，記錄正確后預計等待1-4小時左右證書頒發(fā)，謝謝。
問：官網請給我布置域名，證書
http://自動跳轉://協(xié)議
://www.exs7.cn
://exs7.cn
答：您好，已協(xié)助部署好了，目前訪問http協(xié)議域名會跳轉到://www.exs7.cn，規(guī)則在www下的.htaccess中，操作可參考：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：虛擬主機配置://代碼
建一個文件.htaccess
可不可以詳情介紹一下,我看不懂里面的東西
答：您好，在www下創(chuàng)建了一個.htaccess文件，然后寫入了截圖這段代碼就可以了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：為什么？不顯示綠色圖標。其他瀏覽器試過了也是一樣。https://難道沒有啟動？這個是正常圖標顯示綠色標。https://www.exs7.cn請調查一下是什么問題解決一下，謝謝！
答：您好，查看ssl部署功能是關閉的，請登錄主機管理參照截圖開啟，會收取費用1元，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我開啟成功。可是還是不顯示綠色圖標。
答：您好，現在解析還沒有生效，開啟后會切換節(jié)點，稍等10分鐘左右再訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我在各種瀏覽器查看，https://還是一樣沒有顯示圖標。https://www.exs7.cn請調查一下是什么問題解決一下，謝謝！
答：您好，不顯示綠鎖的原因是網頁中含有http協(xié)議的鏈接，您需要把這些鏈接取消或者調整成后就網頁將會顯示正常,非常感謝您長期對我司的支持！
問：在源代碼當中，這三個我找不到http://。
有沒有到好的辦法配置？https://，讓他顯示綠色小圖標
答：您好，檢查是引用的一個js文件里面加載了這三個鏈接，js文件是，這個應該是分享功能，您可以把這個鏈接去掉后再試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我在我的源代碼里都查找沒有這個,index.php這個文件里面源代碼沒有,仔細看了半天都不知道,所有的代碼只有這個index.php控制的,有沒有辦法修改一下啊？
答：您好，抱歉我司對您的程序不了解無法處理查看您的程序應該滴讀取的第三方緩存數據，請您咨詢程序方看下如何調整處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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