問:您好,辦公室主體電話修改為 ,修改辦公室主體電話
答:您好,非常抱歉,我司無法直接為您修改座機(jī)號碼,由于添加新網(wǎng)站和修改座機(jī)號碼無法同時進(jìn)行,您請先刪除新添加的網(wǎng)站信息,再聯(lián)系我司為您調(diào)整為變更備案狀態(tài),您再修改更新座機(jī)號碼等信息提交審核,待此次變更申請通過管局審核后,才能繼續(xù)添加新網(wǎng)站備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,撤銷新網(wǎng)站申請
答:您好,已經(jīng)為您撤銷新網(wǎng)站申請,請刷新后點擊備案信息-修改主體和修改網(wǎng)站,修改更新座機(jī)號碼提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網(wǎng)站內(nèi)容完全被改了,你們不是有網(wǎng)站的備份嗎?或者,這個網(wǎng)站被改了,是你們的虛擬機(jī)被攻擊了吧。
答:您好,
當(dāng)前網(wǎng)站訪問如圖,查看網(wǎng)站頁面和代碼里并無明顯異常,您是指這個內(nèi)容不是您的嗎, 我司虛擬主機(jī)每7天進(jìn)行一次備份,保留最近一次,查詢該主機(jī)上一次系統(tǒng)備份時間為(11月8日凌晨),如需恢復(fù)可通過主機(jī)控制面板-備份恢復(fù)功能進(jìn)行操作,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:提示網(wǎng)站有非法信息,說通知我后,沒有整改,所以阻斷網(wǎng)站訪問。但是,我沒有收到任何電話或者郵件提醒我。還有,網(wǎng)站信息我已經(jīng)刪除了,麻煩你們看看,如果信息刪除干凈了,麻煩給我解封,謝謝!
答:您好,這邊核實到該主機(jī)上的站點非法信息已經(jīng)清理,這邊已經(jīng)通過了訪問阻斷,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:關(guān)鍵是你們是如何通知我們的????
答:您好,請聯(lián)系QQ: 協(xié)助核實該問題
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:添加了測試產(chǎn)品,一直在提交訂單的位置停留
答:您好,查看配送方式為“自提”,需請在設(shè)置中心–基本信息及微商城–參數(shù)設(shè)置中,完善補(bǔ)充商家地址,請?zhí)砑雍笤贉y試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:可以調(diào)出支付了,但是支付的時候出現(xiàn)提示:暫時無法微信支付,請稍后再試:簽名錯誤
答:您好,經(jīng)測試能正常支付成功,請再核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:管理員您好,小程序在下訂單的時候,創(chuàng)建速度非常慢,麻煩查看解決下,謝謝。
答:您好,原因是您這邊選擇了自提,如需要自提需要添加商家信息及地址 點擊設(shè)置中心–基本信息設(shè)置,選擇好了之后保存,清理緩存測試訂單操作,或者更換配送方式,選擇您自己設(shè)置的運(yùn)費(fèi)模板操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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