問：您好，域名注冊所有者變了，法人沒變，但是注冊所有者由西安公司變到新鄉(xiāng)這邊的公司了，跨 了，備案能直接變嗎？,域名注冊主體變了，法人沒變，但是注冊主體由西安公司變到新鄉(xiāng)這邊的公司了，備案能直接變嗎？
答：您好，
1.目前不支持備案信息跨 修改變更；
2.若域名更換為其他 份的企業(yè)使用了，請注銷原網(wǎng)站備案，注銷后再登記新企業(yè)信息重新辦理備案；
3.提示：注銷后至重新備案成功之前，域名不能開啟訪問；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：訪問速度太慢，查找原因
答：您好，
查看您賬戶下有一臺服務(wù)器,白名單中也只有一個(gè)域名,當(dāng)前測試該域名訪問速度正常,服務(wù)器外部網(wǎng)絡(luò)及資源負(fù)載查看也沒有問題,請清理瀏覽器緩存刷新再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器是11號23點(diǎn)到期，還是0點(diǎn)過期
答：您好，
11月1日到期服務(wù)器會在11月2日凌晨停止服務(wù),請及時(shí)續(xù)費(fèi)以避免影響網(wǎng)站正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：etzb.tv 我需要備案。請幫我查下。是否是國內(nèi)接口注冊的
答：您好，核實(shí)該域名目前在海外接口，如您需要備案，請您等待距離上次轉(zhuǎn)入60天，再續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)入國內(nèi)接口,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：貴州六盤水很多用戶反映頁面打不開
答：您好，測試打開正常,請問具體是指哪個(gè)域名訪問不正常,請?jiān)敿?xì)說明,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器連不上
答：您好，抱歉,目前核實(shí)服務(wù)器端口不通,已經(jīng)重啟服務(wù)器,請重新連接試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：還是不行 ，請?jiān)賻兔Σ榭聪?/p>
答：您好，目前檢測端口又是不通的，請您提供下服務(wù)器登陸密碼，我們好核實(shí)下服務(wù)器內(nèi)部情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：預(yù)裝軟件：友點(diǎn)CMS系統(tǒng)
友點(diǎn)CMS系統(tǒng)安裝后需要授權(quán)嗎？免費(fèi)版能使用多久，功能上有什么限制？
想試用一段時(shí)間。
答：您好，安裝后不用授權(quán),功能相對比較豐富,具體功能用戶可安裝后測試使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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