問:您好,,域名實名認證已過!
答:您好,根據相關政策流程要求,備案啟動信息驗證,會將備案域名信息與工信部域名庫進行比對,核實域名所有者是否一致。
域名在完成實名認證后或進行實名信息變更后,需要域名注冊商將域名最新實名信息上報至工信部域名庫,域名庫更新后,備案處的信息才會更新;
故當您出現這個問題時,若符合剛完成域名實名或域名實名信息變更的情況,請您耐心等待,一般實名后2-3工作日核驗庫信息便會更新;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器IP:127.0.0.1現在OA打不開,無法正常使用,嚴重影響工作。但是,我司的域名/網址/OA等捆綁在服務器及虛擬服務器上,只有此一個域名。請麻煩處理一下,謝謝。
答:您好,已放行ip訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的備案碼用過一次,但是沒有備案成功,現在想重新備案其他網站顯示無效
答:您好,請一共一下您的備案碼和備案碼所對應的業務名,我們為您核實一下。
問: zhouyingqi.com
答:您好,您好,您的備案碼已經釋放,可以重新用于備案了
問: 怎么不行呢,這顯示匹配了呢
答:您好,
ssl證書需要等待證書機構驗證,正常情況下4小時內即可成功頒發,請稍后查看訂單狀態,非常感謝您長期對我司的支持!
問:但是這顯示可以了呢?
答:您好,
查看您重復申請過證書,頂級域名和www共用一個證書,您之前已經申請過www的并且已經部署,故可以訪問,舊證書到期時間為3月9日,您可以登錄服務器下載新證書進行更新,也可以暫時不用更新,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,證件號碼填錯了,沒有修改按鈕呢
答:您好,已幫您修改,您的變更備案申請我司審核專員會盡快為您審核上報備案,此期間請注意查看備案平臺狀態,如被退回,請及時重新更正后重新提交,避免備案因信息有誤被取消,影響網站使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,什么時候初審通過?
答:您好,核實您當前備案號狀態是待域名實名認證,而查看您備案中的域名都非我司注冊,無法直接確認到域名是否已經實名認證,您可以參考://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzg= 去核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,域名供應商已經上報到工信部域名庫,請問什么時候能夠核實呢?已經快到48小時了,依舊沒有更新。
答:您好,好的,已經為您反饋至審核專員,我司會盡快協助您審核,請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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