問：機(jī)房更換了，幫忙配置一下服務(wù)器IP127.0.0.1 到遷移后的服務(wù)器,機(jī)房更換了，幫忙配置一下服務(wù)器IP127.0.0.1 到遷移后的服務(wù)器
答：您好，
此IP現(xiàn)在是通的，港臺(tái)CDN不用在服務(wù)器內(nèi)部網(wǎng)卡配置，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：cnly.tjxxkj1.cn 域名已經(jīng)解析 服務(wù)器上無法訪問 ，請(qǐng)問是怎么回事
提示這個(gè)錯(cuò)誤
HTTP 錯(cuò)誤 403.14 – Forbidden
答：您好，
問：內(nèi)存不夠沒辦法備份幫我備份下
答：您好，
問：虛擬主機(jī)改類型，幫我改為云峰A型，我在操作續(xù)費(fèi)
答：您好，
已經(jīng)為您將該主機(jī)的型號(hào)更換為了云峰A型，您現(xiàn)在可以操作續(xù)費(fèi)了；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我想問下新服務(wù)器上面的SERV-U 軟件在哪里下載？
答：您好，目前系統(tǒng)沒有使用SERV-U 了，使用的IIS自帶的ftp服務(wù)，您使用建站助手建站默認(rèn)就會(huì)自動(dòng)生成ftp賬號(hào)密碼，您可以操作測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：虛擬主機(jī)過期沒有續(xù)費(fèi)，幫忙找下備份
答：您好，經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過期時(shí)間太長(zhǎng)，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無法續(xù)費(fèi)。
如確實(shí)需要數(shù)據(jù)，我司可嘗試扇 掃描方式進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。因掃描恢復(fù)操作有一定的風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性，恢復(fù)數(shù)據(jù)時(shí)間較長(zhǎng)（根據(jù)數(shù)據(jù)量大小，預(yù)計(jì)2-8小時(shí)），以及存儲(chǔ)成本，人力成本等，如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，將按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)880元，加主機(jī)一年續(xù)費(fèi)價(jià)格：80元，一共960元。請(qǐng)充值相關(guān)費(fèi)用至?xí)T后回復(fù)工單。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功，相應(yīng)款項(xiàng)將退還給用戶 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：kdmj.kspace.top 外網(wǎng)無法訪問, 但是遠(yuǎn)程桌面登陸服務(wù)器內(nèi)網(wǎng)可以方案, 請(qǐng)幫忙處理
答：您好，
未提交白名單，已協(xié)助調(diào)整了，請(qǐng)綁定域名到對(duì)應(yīng)站點(diǎn)后再試訪問 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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