問(wèn)：ftp上傳文件錯(cuò)誤,ftp上傳文件錯(cuò)誤
答：您好，
當(dāng)前測(cè)試該主機(jī)上傳文件正常,查看您本地是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),上傳可能存在網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通的影響,請(qǐng)先嘗試重啟下本地路由以及寬帶網(wǎng)絡(luò)后再重新上傳測(cè)試,如還是無(wú)法正常上傳參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=472 使用我司提供的代理地址myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net 作為ftp地址連接并上傳看下是否正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我都查了好多遍了，確定變更過(guò)來(lái)了，怎么會(huì)還是之前的信息
答：您好，1，您變更后還需域名注冊(cè)商將變更后的信息上報(bào)到工信部驗(yàn)證庫(kù)系統(tǒng)中，如您是剛更改，可能更改信息未生效（正常更改后需3-7天后生效）；
2，請(qǐng)您聯(lián)系您域名注冊(cè)商為您確認(rèn)核實(shí)具體生效時(shí)間，并請(qǐng)生效后再提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：移動(dòng)4G打不開網(wǎng)站
答：您好，側(cè)測(cè)試對(duì)應(yīng)的移動(dòng)4g可以正常訪問(wèn)，附圖。
建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問(wèn)。
請(qǐng)您將ping域名的截圖以及網(wǎng)站訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)完整截圖（包含瀏覽器url地址欄）發(fā)給我們一下，我們?yōu)槟藢?shí)下原因。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：http://www.888shuiwu.cn/打不開
答：您好，
問(wèn)：您好，
答：您好，承諾書上請(qǐng)法人手簽字后提交至工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：咨詢一下，為什么你們的后臺(tái)域名解析跟別家的不一樣，我要解析一下域名，類型txt的，為什么你們的沒有主機(jī)記錄欄。txt我申請(qǐng)ssl的話，要有主機(jī)記錄欄跟記錄值填寫的。
答：您好，您在管理中心-域名管理-管理-解析處可以找到，主機(jī)名-txt類型的
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：主機(jī)記錄填哪里
答：您好，“主機(jī)記錄”對(duì)應(yīng)我司頁(yè)面的 “主機(jī)名”，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好，幫忙查個(gè)備案賬號(hào)qh-robot.com 這個(gè)應(yīng)該是lanxin*** 后面的數(shù)字忘了，幫忙查一下qhychj.com 還有這個(gè)的我是西數(shù)會(huì)員，客戶的備案是我?guī)兔浒傅闹x謝啦
答：您好，非常抱歉，涉及用戶信息部分這邊不能直接提供，若忘記備案賬號(hào)的情況，也可以在備案平臺(tái)在線找回，如圖：,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：://www.shinetop.cn/
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