問:您好,請問域名管理 ,是三五互聯里面的域名管理嗎?可是已經通過初審,修改不了呀,怎么辦了?,域名管理 在那兒?
答:您好,此是可以修改的,此需要您在西數官網您的管理中心–業務管理–域名管理–域名過戶內重新創建模板將域名所有者過戶準確后再進行備案提交,若是您不會操作,可在西數官網提交一個域名類工單聯系我司域名專員協助您處理即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:一起接入商審核一般就個把小時,這次為什么昨天申請的 到現在還沒審核
答:您好,已反饋,我司審核專員會盡快為您初審資料,請耐心等待審核結果,可登陸備案系統–備案狀態查看進度,以備案狀態處顯示為準,審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:為什么重新審核又這么慢
答:您好,已經為您再次反饋至審核專員,我司會盡快協助您審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:還沒審核
答:您好,已經為您再次反饋,我司會協助完善核驗人簽字及蓋章后盡快為您上報管局審核的,請注意查看備案平臺狀態等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:在阿里云申請的ssl證書,下載版本的解壓后只要三個文件沒有那個.cer文件怎么手動填寫?全部都復制上去網站打不開呢
答:您好,
能否將您的證書文件上傳到空間ftp,我司核實并嘗試部署看下是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已上傳這個_www.fxmlt.com_apache文件夾里,三個文件這里是阿里云的介紹“在證書控制臺下載版本證書,下載到本地的是一個壓縮文件,解壓后里面包含_public.crt文件是證書文件,_chain.crt是證書鏈(中間證書)文件,.key文件是證書的私鑰文件(申請證書時如果沒有選擇系統創建CSR,則沒有該文件)。友情提示: .crt擴展名的證書文件采用Base64-encoded的PEM格式文本文件,可根據需要,修改成.pem等擴展名。以標準配置為例,假如證書文件名是a_public.crt,證書鏈文件是a_chain.crt,私鑰文件是a.key。”
答:您好,
已經為您重新部署,請刷新訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,根據截圖中的報錯,應該是網站管理助手運行組件異常導致的,建議重啟服務器后,再嘗試訪問核實
如果還是異常,可提交:【主機租用 vps、云主機】 -> 系統設置 -> 網站助手/WDCP非系統問題排查,并提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼,授權這邊核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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