問：您好，我現在是以個人的方式在貴公司平臺備案了一個網站。 現在我有另外一個網站，打算以公司方式備案，請問我該如何操作？ ,請教一個備案的問題
答：您好，若是新的域名需要備案到單位名義下，您請在我司備案平臺重新注冊賬戶來提交您的單位備案即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：有兩個IP，域名要解析到哪個IP上呢，為什么打開網站顯示請求超時？
問：有人嗎？
問：
答：您好，我司測試您的域名已可以正常訪問，域名內部解析已經生效，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，在貴司已經停留長達1個性格星期
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我提交備案信息兩天了 沒有收到核驗短信 備案核驗編號: 請問是還沒發還是發到法人手機上了，我是負責人，需要繼續等待嗎？
答：您好，1.目前備案還未提交，因此還未發送短信；2.已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態；3.備案上報后兩位負責人都會收到驗證短信，請收到后及時點擊短信中鏈接在線驗證并請耐心等候管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：提示不能綁定加www，為何加了www依然能綁定上
答：您好，之前郵局開通只是提醒不能加www，沒有做限制，我們發現仍然有很多用戶不看提示，昨天開始才調整了程序嚴格要求不能加www。您這個是之前試用的郵局，開通時間是上個月，所以沒有限制。
當前查看您czxms.cn有郵局已經過期，您直接續費czxms.cn這個郵局就可以了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：只想使用這個剛開啟的，請問能幫我更換下嗎？
問：？你好 在嗎
答：您好，因為您現在要更改的郵局域名和已過期的郵局域名沖突,目前刪除了過期郵局域名業務,需要凌晨才能清理服務器數據,請明天回復工單,我們為您更改www的郵局為頂級域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的 謝謝
答：您好，
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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