問：你好，網站數據庫無法打開。,網站數據庫無法打開
答：您好，
問：謝謝。
答：您好，
不客氣，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，圖片上傳不了，請協助
答：您好，已經上傳，可點擊備案信息核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，提示備案退回，證件號碼不一致 ，實際是一致的 重新上傳核驗單又傳不了了，請給上傳下。謝謝
答：您好，查看域名認證信息顯示是 林智敏，與備案主體天津億豐家具有限公司不符。請及時將域名過戶為單位全稱后再提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經過戶了，請再次給上傳下 謝謝
答：您好， 經測試可以正常上傳，已協助上傳提交；我司會盡快為您審核上報該備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問怎么設置針對搜索引擎的解析
答：您好，請詳細說明問題，以及具體需要達到的效果，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站弄cdn了 需要單獨解析一個域名給搜索引擎做回源
答：您好，可參考在解析的時候選擇搜索引擎線路，進行解析，請核實，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：選錯了語言環境，需要asp.net的環境
答：您好，請聯系QQ：操作核實
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問：你好，請問下API文檔中目錄8.16、8.17、8.18的工單功能與目錄中的5.23、5.24是公用的嗎？還是8.16、8.17、8.18只提供給云機器使用提交工單？謝謝
問：另外問一下這個頁面：://www.shinetop.cn/manager/API/APIconfig.asp的“允許訪問的IP地址”不填寫的話是不是代表所有的IP都允許調用API呢？
答：您好，8.16 8.17 8.18 只是針對服務器的， 5.23和5.24是公用的，ip不設置是不能使用api的，,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，我這邊是動態IP的，不固定，問下怎樣設置才可以用API？開發文檔目前有公用的“獲取工單列表功能”嗎？謝謝
答：您好，可以設置一個c段ip,請最好使用固定ip來訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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