問：新開的網站，數據庫已經恢復，但網站無法打開,新開的網站無法打開
答：您好，
問：恢復快照后，每天11點左右還是被掛馬。
答：您好，查看服務器沒有被黑跡象，服務器內環境是您自己安裝的我司不熟悉。
建議您下載一個護衛神：掃描下網站文件：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx
在安裝一個云鎖 ://www.yunsuo.com.cn/download.html 做完全巡檢檢查相關設置，網站被掛馬只是恢復文件無法徹底解決的需要檢查清理掛馬，如果能聯系程序方的需要聯系程序方檢查清理修復漏洞，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：去掉服務器：127.0.0.1: 的獨立IP
127.0.0.1(掩碼:)
127.0.0.1(掩碼:)
127.0.0.1(掩碼:)
127.0.0.1(掩碼:)
127.0.0.1(掩碼:)
127.0.0.1(掩碼:)
127.0.0.1(掩碼:)
127.0.0.1(掩碼:)
127.0.0.1(掩碼:)
127.0.0.1(掩碼:)
127.0.0.1(掩碼:)
答：您好，
1. 請問是這些獨立IP在您的服務器上無法正常使用么? 若現在取消這些獨立IP, 您解析到這些IP上的站點會無法正常訪問; 且無法為您退還相關費用, 請知悉;
2. 若您確實需要取消這些IP, 您可回復此工單, 我們協助為您手工取消; 因取消這些獨立IP后, 這些IP會立即存放到IP池, 可能會被他人購買; 我們建議您保留幾個較為常用的IP使用.非常感謝您長期對我司的支持!
問：取消獨立IP
答：您好，
已取消, 還請核實.非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，域名:schylh.cn 是企業性質注冊(四川華******限公司),請選擇單位性質為"企業"備案.如果確認是個人所有的域名，請提交工單聯系客服手工處理2
答：您好，核實您的域名實名認證為單位：四川華煜量化科技有限公司 的信息，若為個人使用，此需要您在西數官網您的管理中心–業務管理–域名管理–域名過戶內重新創建模板將域名所有者過戶準確后再進行備案提交，若是您不會操作，可在西數官網提交一個域名類工單聯系我司域名專員協助您處理即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我已經處理了違禁詞，為什么還要關閉我的網站
答：您好，目前幫您通過了審核，請查看下部分非法關鍵詞可能存在后臺里，您確認刪除即可。請保持觀察，如果出現新的非法信息，會再給您發送提示，謝謝。
問：后臺那個是我過濾的，刪了你天天叫我手動刪信息啊
答：您好，目前網站已經沒有攔截了，請您再試訪問并且保持觀察下，有新的非法信息及時處理即可，謝謝。
問：好的
答：您好，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：://www.shinetop.cn/
