問:您好,請問我司備案什么時候可以通過,因為公司業(yè)務(wù)需要,需要盡快上線,懇請盡快批準(zhǔn)!,請盡快批準(zhǔn)備案申請
答:您好,已經(jīng)為您反饋至審核專員,我司會盡快協(xié)助您審核,請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,怎么還沒有初審呢?
答:您好,給您帶去不便很抱歉。是由于2018年1月起工信部要進行域名核驗,需在備案上報前先上報域名實名信息至管局域名驗證庫內(nèi)通過后才可上報備案至管局審核的;現(xiàn)備案除了審核提交備案信息外,還需域名實名后上報域名庫,實名信息與備案信息相符,待域名庫數(shù)據(jù)更新后才能提交備案,域名庫更新預(yù)計2~4天,若域名庫未更新就提前上報備案,即會導(dǎo)致域名與備案信息不準(zhǔn)確退回;
問:主機一直開設(shè)不成功
答:您好,
云主機已經(jīng)初始化成功并且可以遠程,請測試核實一下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:ssh工具連接不了
答:您好,
已處理,請查看:
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:新增了個子站,源碼放進去,打開測試域名后是:數(shù)據(jù)庫持久連接失敗
答:您好,
問:源碼正常導(dǎo)入
答:您好,確實是缺少表,您可以遠程連接管理數(shù)據(jù)庫進行查看,請您重新再導(dǎo)入下數(shù)據(jù),或者單獨導(dǎo)入這張表試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:重新導(dǎo)入源碼后還是錯誤
問:你說的那個表,我這邊沒找到
答:您好,當(dāng)前查看確實沒有這個表,但是您程序中有調(diào)用,請您聯(lián)系網(wǎng)站程序方協(xié)助檢查處理。
問:
答:您好,核實您已經(jīng)注冊成功,可能是接口不穩(wěn)定,導(dǎo)致開通很慢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:???
答:您好,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 將程序數(shù)據(jù)庫備份恢復(fù)到主機贈送數(shù)據(jù)庫,并修改/data/common.inc.php中數(shù)據(jù)庫信息為主機贈送信息,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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