問:,網站打不開 服務器無法連接
答:您好,我司檢查服務器可能存在內部資源不足的情況,嘗試通過控制臺也無法登錄,建議您重啟下服務器再試試遠程,謝謝。
問:已續費怎么沒更新到期日期
問:好了
答:您好
好的,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:127.0.0.1 我這個服務器的dns是多少
答:您好,目前服務器dns為127.0.0.1以及127.0.0.1,感謝您對我司長期的支持,如需幫助歡迎再聯系我們。
問:前面2個域名申請轉出,很快就能收到驗證碼,后面就再也收不到了,重發也收不到。已核對過郵箱沒錯。
答:您好,抱歉給您帶來不便了,請問是什么原因需要轉出呢?建立您將域名留在我司,方便管理,若是在域名管理和使用上有任何問題,可反饋在工單中,我司工作人員協助您處理。若您需要轉出,請您稍晚再次嘗試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:續費貴啊
答:您好,抱歉給您帶來不便了,我司客戶服務響應速度快,能夠及時協助您處理問題,建議您可將域名留在我司,非常感謝您長期對我司的支持!
問:要是沒問題我就不會來工單了……T_T
答:您好,抱歉給您帶來不便了,請您明天稍晚再次嘗試一下,該問題已反饋給我司技術人員核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站后臺發表數據前臺不能更新,請幫忙看下
答:您好,我們查看您目前是AspCms的模版程序,您更新后臺后需要生成下首頁再試試,如果生成中有報錯,請您將錯誤截圖提供下。我們檢查目前空間權限正常,謝謝。
問:是后臺數據更新之后在前臺不能顯示,你們 還有更早的數據備份嗎?
答:您好,目前主機備份是只有一份的,我們查看您今天已經更新過了,建議檢查下程序方面,我們核實您的程序正常。此外asp_cms的程序生成可能出現一種錯誤,您可參考:http://www.zzarea.com/cms/aspcms/474.html看看是不是這個情況,謝謝。
問:seoedu.net.cn該域名無法解析,不生效,請專員協助查看!謝謝
答:您好,之前域名狀態有hold,已為您處理,請您稍晚查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:大概需要多長時間呢
答:您好,目前狀態已恢復正常,我司測試網頁可正常訪問,如圖:
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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