問：您好，我原來備案的是，hahakj.com 現在想新增加一個域名 zzkawu.com 對同一虛擬主機進行解析。現在好像提示要備案。具體如何 操作，我不想再跑一次核驗點,我想新增加一個域名
答：您好，hahakj.com 和 zzkawu.com 是同一個網站的話，您點備案信息-修改網站-添加域名，然后根據系統補齊核驗單等材料 的方式提交備案申請。
問：非域名解析問題，使用ip也無法訪問了
答：您好，請檢查服務器內部站點配置，如需我司協助排查，請提交維護工單 ，
主機租用vps、云主機–>站點設置–>站點權限配置有誤等造成網站打不開，常規問題排查（一個站點）
您也可以重啟服務器或重啟web 服務觀察 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：剛開的空間無法訪問
答：您好， 測試可正常打開，請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
1.訪問您網站把報錯截圖給我司。
2.請提供ping 截圖，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
3. 訪問http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ 是否顯示403報錯 并截圖反饋
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
港臺主機優勢是免備案，但網絡穩定性不如國內主機，建議您網站備案后升級到國內主機，穩定性和訪問速度都會得到較大提升
問：昨晚是服務器當機了吧，今早我看就恢復了，服務器不穩定
答：您好，
我司監控并未發現服務器宕機，若您下次出現無法打開的情況，請反饋無法打開的完整報錯截圖，訪問IP：127.0.0.1 后的截圖，以便為您核實原因。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器兩個目錄被掛馬，拷貝提前文件替換給掛馬的，無法復制被拒絕訪問
答：您好，請提供具體的路徑 ，及 正確的服務器超管密碼，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器這久經常被掛馬
答：您好，我司核實到存在跳轉現象，詳見附圖 1，且測試相關目錄的復制等操作并無異常 ，若您本地存在問題請提供具體異常截圖，另 ，關于站點存在被黑問題，建議聯系程序開發人員對程序進行補丁修復以提高站點的安全性；
問：我復制替換目錄 出現
答：您好，通過您的截圖，若為我司的助手創建的站點，可嘗試使用助手重置站點權限再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：按照你這操作 現在網站后臺都登錄不了了
Cann't to DB!
問：http://www.ls520.net\\edu\\gg/ 這個目錄 要整體刪除
問：操作了，還是無法復制 替換http://www.ls520.net/travel/ 和 http://www.ls520.net/video 這兩個目錄
答：您好，
問：我是從其他地方復制過來替換現在的目錄，之前備份的數據 替換現在的，無法覆蓋現在數據
答：您好，
您可以將現有的目錄改名，然后在將其他地方文件復制過來,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是把現在這兩個目錄復制出來，這兩個目錄被掛馬，需要原來的數據覆蓋現在的
答：您好，
您可以將現有的目錄改名字，然后在將其他地方文件夾復制過來,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站主頁打不開？？主機因存在有害信息逾期未處理被關閉http://www.ls520.net
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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