問:您好,我原來備案的是,hahakj.com 現在想新增加一個域名 zzkawu.com 對同一虛擬主機進行解析。現在好像提示要備案。具體如何 操作,我不想再跑一次核驗點,我想新增加一個域名
答:您好,hahakj.com 和 zzkawu.com 是同一個網站的話,您點備案信息-修改網站-添加域名,然后根據系統補齊核驗單等材料 的方式提交備案申請。
問:非域名解析問題,使用ip也無法訪問了
答:您好,請檢查服務器內部站點配置,如需我司協助排查,請提交維護工單 ,
主機租用vps、云主機–>站點設置–>站點權限配置有誤等造成網站打不開,常規問題排查(一個站點)
您也可以重啟服務器或重啟web 服務觀察 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:剛開的空間無法訪問
答:您好, 測試可正常打開,請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存,關閉、重啟瀏覽器再訪問,如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查:
1.訪問您網站把報錯截圖給我司。
2.請提供ping 截圖,參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
3. 訪問http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ 是否顯示403報錯 并截圖反饋
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
港臺主機優勢是免備案,但網絡穩定性不如國內主機,建議您網站備案后升級到國內主機,穩定性和訪問速度都會得到較大提升
問:昨晚是服務器當機了吧,今早我看就恢復了,服務器不穩定
答:您好,
我司監控并未發現服務器宕機,若您下次出現無法打開的情況,請反饋無法打開的完整報錯截圖,訪問IP:127.0.0.1 后的截圖,以便為您核實原因。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器兩個目錄被掛馬,拷貝提前文件替換給掛馬的,無法復制被拒絕訪問
答:您好,請提供具體的路徑 ,及 正確的服務器超管密碼,以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器這久經常被掛馬
答:您好,我司核實到存在跳轉現象,詳見附圖 1,且測試相關目錄的復制等操作并無異常 ,若您本地存在問題請提供具體異常截圖,另 ,關于站點存在被黑問題,建議聯系程序開發人員對程序進行補丁修復以提高站點的安全性;
問:我復制替換目錄 出現
答:您好,通過您的截圖,若為我司的助手創建的站點,可嘗試使用助手重置站點權限再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:按照你這操作 現在網站后臺都登錄不了了
Cann't to DB!
問:http://www.ls520.net\\edu\\gg/ 這個目錄 要整體刪除
問:操作了,還是無法復制 替換http://www.ls520.net/travel/ 和 http://www.ls520.net/video 這兩個目錄
答:您好,
問:我是從其他地方復制過來替換現在的目錄,之前備份的數據 替換現在的,無法覆蓋現在數據
答:您好,
您可以將現有的目錄改名,然后在將其他地方文件復制過來,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不是把現在這兩個目錄復制出來,這兩個目錄被掛馬,需要原來的數據覆蓋現在的
答:您好,
您可以將現有的目錄改名字,然后在將其他地方文件夾復制過來,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站主頁打不開??主機因存在有害信息逾期未處理被關閉http://www.ls520.net
答:您好,
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:://www.shinetop.cn/