問：今天突然就打不開這個域名了ping也不通
,虛擬主機打不開網站
答：您好，
問：
答：您好，1.請參考此教程部署SSL設置， http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450
2.若您需要我司協助您處理，請您提交 “【主機租用/VPS/云主機】—【站點設置】—【配置HTTPS（SSL證書服務)(一個站點）】” 并提交服務器密碼 為您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打開很慢，能不能加快廣西和湖南這兩個地方的訪問速度
答：您好， 您只要測試大部分地 是正常的就沒有問題,測試工具不能代表整個地 ,測試點也只是一臺電腦,測試點本身存在故障,您可以用不同測試工具測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：kuaileniuniuw.com 這個域名
答：您好，
2、kuaileniuniuw.com 這個域名未備案成功，需要在beian.35.com 備案通過后再添加即可
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們購買香港服務器就是不想備案域名，該如何操作呢？
答：您好，您也是在添加白名單處選擇香港ip提交即可
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，盡快處理，我需要重新備案
答：您好，注銷備案管局審核時間官方回復為5個工作日，一般均較快（具體時間需以管局審核結果為準），請耐心等待審核并且注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我只是注銷網站，資質這些都不動，為什么全部空了，照片這些你還能找得到不
答：您??好，很抱歉，圖片資料無法恢復；若您只有一個網站接入在我司，您提交注銷網站后主體信息的接入自然不在我司，也就一并刪除了；若您還有其他子備案號在其他接入商處，您也可以在對應接入商處可查看到您的備案主體信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：你好，網站首頁打開提示：抱歉，網頁含有害信息已被系統自動阻斷但是我去排查的index.asp里沒有被植入，而且非法信息日志里沒有任何非法信息，麻煩幫忙看下，我電話你們說： 請登錄管理中心-點擊我已處理 但是我沒有找到我已處理在哪里。
答：您好，
問：還是不能打開。。。請快點打開。有半個月的時間了。
答：您好，
問：測試了五臺機子。還讓朋友試了。也打不開。還是之前那個攔截頁面。。。你看一下。是不是只有你們可以打開。我們在蘇州無錫打不開。。。
答：您好，這個文件被篡改過,已經去掉多余代碼,再測試觀察,另外,建議聯系程序商檢查修復漏洞以免再次出現,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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